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8 Z2 ~- s5 p- a) f! I若非亲身经历,我绝对无法相信,银行卡“短信服务费”这种比化石还古老的骗钱手段至今还存在这个星球上!本人有一张很久没用过的邮政卡,最近刚往里面转了100块钱,没想到几十分钟后收到短信:你的账户扣短信服务费金额30元!
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4 Z& \- v2 q& N) S Y. {. z当时还以为是诈骗或者病毒信息,直到登陆了邮储银行app才知道是真的!
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" ^$ x# y+ y2 |1 Q?????我名下所有银行卡没一个扣这种费用的,邮政这是明目张胆违法抢钱吗?( T! X$ T6 w- d Y
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: y3 d1 `7 J3 |9 }' K o6 `邮政已经因为“未经客户同意违规办理短信收费业务”被中国银保监会罚过一次了,没想到现在狗改不了吃屎还在违规收短信费,看来是罚得太少了。
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, u& j$ Y. v; d1 Q6 n: b6 A0 v6 \邮政储蓄银行魔鬼操作之二:强盗式业务9 t$ M" [' b. X( n- h' F; E
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我相信,现在任何正常人都不会选择“短信服务”这种完全无用的扣费业务,那是谁在不知情的情况下给我开通的?邮政必须好好解释:- {1 F! _1 t7 ?
开卡时是否默认开通此业务?如果默认开通是否合法?
% v# ?0 r' Q0 `0 ~邮政是以什么手段诱导我开通此业务?或者直接单方面开通此业务? F+ ?3 n5 q, F# T a( Q) G
邮政是否尽到告知确认的责任?是否经我本人签字、指纹、人脸识别确认?, k1 q, F) d& \" D$ ~2 I
为什么邮政银行可以在线扣费,而我不能在线要求退费并作废此业务?5 {% M3 O ]- S ]
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; ]1 L& Y& F! {# c6 Q- ]. b' ?邮政储蓄银行魔鬼操作之三:装瞎式沟通
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; O6 }; }- S( X& m5 f* p平白摊上这种破事,我不得不浪费珍贵的时间,找邮政客服提出疑问和诉求。经过一番全程推诿+甩锅的沟通,邮政储蓄的人告诉了我,哦不对,应该说是命令了我如下几点:
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. u) `: ~! ^+ O0 I& z4 t第一,邮政银行可以在线扣我的费,而我不能要求在线退费,更不能要求取消此业务。: H: [" o9 F6 p5 R
第二,邮政银行的网上和电话工作人员不理会任何诉求,必须去他们的网点排队申请沟通,且不确保能解决问题。
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简言之——你能怎样?$ i9 n9 a- x2 r- j% n
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以上是邮政银行种种操作,可以说是我遇到最厚颜无耻的一家银行。顺便问问,这种情况有无办法应对?
! m4 R4 l- J) A5 n 上网查了一下,还真是抢钱呢......
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