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若非亲身经历，我绝对无法相信，银行卡“短信服务费”这种比化石还古老的骗钱手段至今还存在这个星球上！本人有一张很久没用过的邮政卡，最近刚往里面转了100块钱，没想到几十分钟后收到短信：你的账户扣短信服务费金额30元！
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7 b3 z' } R2 H% f; S当时还以为是诈骗或者病毒信息，直到登陆了邮储银行app才知道是真的！3 e T+ K+ E. J9 U" q1 |8 C
! {6 k4 j- X5 i7 y7 f0 s4 a% N$ @？？？？？我名下所有银行卡没一个扣这种费用的，邮政这是明目张胆违法抢钱吗？
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. c$ C1 p u' M) M邮政已经因为“未经客户同意违规办理短信收费业务”被中国银保监会罚过一次了，没想到现在狗改不了吃屎还在违规收短信费，看来是罚得太少了。7 ~. U& R# r$ X% ^
) z" k [( `7 Q; Y! L) ?: i邮政储蓄银行魔鬼操作之二：强盗式业务
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5 i N* h! L1 A我相信，现在任何正常人都不会选择“短信服务”这种完全无用的扣费业务，那是谁在不知情的情况下给我开通的？邮政必须好好解释：( D0 ~- M) G7 ^
开卡时是否默认开通此业务？如果默认开通是否合法？
- S$ R6 n# z" |) f5 ]' ]邮政是以什么手段诱导我开通此业务？或者直接单方面开通此业务？4 j* d. g/ n0 Q4 D1 W( o
邮政是否尽到告知确认的责任？是否经我本人签字、指纹、人脸识别确认？3 r4 X; i5 `$ C' {* a' b
为什么邮政银行可以在线扣费，而我不能在线要求退费并作废此业务？1 w( h) M" {, `' W
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邮政储蓄银行魔鬼操作之三：装瞎式沟通
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平白摊上这种破事，我不得不浪费珍贵的时间，找邮政客服提出疑问和诉求。经过一番全程推诿+甩锅的沟通，邮政储蓄的人告诉了我，哦不对，应该说是命令了我如下几点：
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3 Q: i, S7 r/ d q- [/ c第一，邮政银行可以在线扣我的费，而我不能要求在线退费，更不能要求取消此业务。# R& ~* w; \- d+ w/ e
第二，邮政银行的网上和电话工作人员不理会任何诉求，必须去他们的网点排队申请沟通，且不确保能解决问题。$ k) Y( j, ~! U* a- I- ~
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简言之——你能怎样？( D; u3 U: R$ B% ^6 m2 I7 V" O/ W
( d8 E h8 e" S9 S* i: c8 V以上是邮政银行种种操作，可以说是我遇到最厚颜无耻的一家银行。顺便问问，这种情况有无办法应对？* L9 i4 b& C" ~/ o$ r
上网查了一下，还真是抢钱呢......
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发表于 2022-5-31 09:55:54
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