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3 x/ [1 r! a- T若非亲身经历,我绝对无法相信,银行卡“短信服务费”这种比化石还古老的骗钱手段至今还存在这个星球上!本人有一张很久没用过的邮政卡,最近刚往里面转了100块钱,没想到几十分钟后收到短信:你的账户扣短信服务费金额30元!
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当时还以为是诈骗或者病毒信息,直到登陆了邮储银行app才知道是真的!
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: u4 ]( D( Z K9 ^# N?????我名下所有银行卡没一个扣这种费用的,邮政这是明目张胆违法抢钱吗?- T0 i- i! O! m4 V: L' Z, ~" r# h) U
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邮政已经因为“未经客户同意违规办理短信收费业务”被中国银保监会罚过一次了,没想到现在狗改不了吃屎还在违规收短信费,看来是罚得太少了。+ }' p- }* W7 k' W- f0 B
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邮政储蓄银行魔鬼操作之二:强盗式业务
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我相信,现在任何正常人都不会选择“短信服务”这种完全无用的扣费业务,那是谁在不知情的情况下给我开通的?邮政必须好好解释:# R" L* R: I; h# q8 ]
开卡时是否默认开通此业务?如果默认开通是否合法?
- N5 z+ v3 Z1 L2 q1 i" c1 @邮政是以什么手段诱导我开通此业务?或者直接单方面开通此业务?
) g: ^) y( G' B {$ o# |3 C邮政是否尽到告知确认的责任?是否经我本人签字、指纹、人脸识别确认? ~% L! F3 B2 ^8 w
为什么邮政银行可以在线扣费,而我不能在线要求退费并作废此业务?; ^/ T4 J* t( U" u+ n) O: p
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邮政储蓄银行魔鬼操作之三:装瞎式沟通1 }. [0 [2 x7 \4 c! G# ^! w! ]& R
$ M4 R/ I- P# j# D# ]# Q平白摊上这种破事,我不得不浪费珍贵的时间,找邮政客服提出疑问和诉求。经过一番全程推诿+甩锅的沟通,邮政储蓄的人告诉了我,哦不对,应该说是命令了我如下几点:' o2 u8 [ {8 m: `6 V' I
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第一,邮政银行可以在线扣我的费,而我不能要求在线退费,更不能要求取消此业务。 v9 J; m' B8 W+ Q
第二,邮政银行的网上和电话工作人员不理会任何诉求,必须去他们的网点排队申请沟通,且不确保能解决问题。/ l$ K- M/ ^3 B; S3 y9 N: d" l( k( {
% o E) O0 x0 Z简言之——你能怎样?* w" k2 t, ^ W0 C# [3 e# \
: z9 ?6 V5 Q7 V: T' A! A* w: r以上是邮政银行种种操作,可以说是我遇到最厚颜无耻的一家银行。顺便问问,这种情况有无办法应对?
. s# G0 B* b; Q' v 上网查了一下,还真是抢钱呢......
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