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爆吐邮政银行种种操作:抢劫式扣费、强盗式业务、装瞎式沟通

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发表于 2022-5-31 09:55:54 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 四川成都
* m2 S! G& R, Z+ Z  }) u& X
& j1 b2 f/ X* Q7 B+ x+ @+ u" t" g* E
若非亲身经历,我绝对无法相信,银行卡“短信服务费”这种比化石还古老的骗钱手段至今还存在这个星球上!本人有一张很久没用过的邮政卡,最近刚往里面转了100块钱,没想到几十分钟后收到短信:你的账户扣短信服务费金额30元!
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当时还以为是诈骗或者病毒信息,直到登陆了邮储银行app才知道是真的!
/ `1 d* y; i: z' K# B% H
5 h6 s3 B7 ^: D. K: X?????我名下所有银行卡没一个扣这种费用的,邮政这是明目张胆违法抢钱吗?7 \3 g& e6 J' h8 q! V& r' u

8 t$ o( \+ q+ P0 q6 y1 W  Q  h/ q. D+ C2 @: K2 Z' ~
邮政已经因为“未经客户同意违规办理短信收费业务”被中国银保监会罚过一次了,没想到现在狗改不了吃屎还在违规收短信费,看来是罚得太少了。
- q; r" R% x2 {7 Z2 e) p* ]
. x* {9 [2 X' O邮政储蓄银行魔鬼操作之二:强盗式业务
. Z3 q- U3 o" p" K2 L' j8 f+ t8 V' q* D
我相信,现在任何正常人都不会选择“短信服务”这种完全无用的扣费业务,那是谁在不知情的情况下给我开通的?邮政必须好好解释:
. B2 p; y6 A7 k( J% R开卡时是否默认开通此业务?如果默认开通是否合法?, S8 V, L' c) V! {6 ~
邮政是以什么手段诱导我开通此业务?或者直接单方面开通此业务?- l; f+ z9 i+ N. {- x* u
邮政是否尽到告知确认的责任?是否经我本人签字、指纹、人脸识别确认?; \9 [' I" O4 H7 i" n
为什么邮政银行可以在线扣费,而我不能在线要求退费并作废此业务?
. Z1 {0 y/ k; U$ J  k! {......
" P% Q. ?4 [5 v4 |# e
9 g2 H; ^+ f; ]6 Q  k邮政储蓄银行魔鬼操作之三:装瞎式沟通( E3 e: S( }' l+ l: j8 r9 e4 h. y
' d- i* {7 O/ R; s1 x0 N3 k
平白摊上这种破事,我不得不浪费珍贵的时间,找邮政客服提出疑问和诉求。经过一番全程推诿+甩锅的沟通,邮政储蓄的人告诉了我,哦不对,应该说是命令了我如下几点:* [9 e, W2 q2 H7 Y4 O! `) w

! d. g. p/ N2 s3 _' s第一,邮政银行可以在线扣我的费,而我不能要求在线退费,更不能要求取消此业务。! C$ O" P1 o2 c: q6 j# e& K2 q
第二,邮政银行的网上和电话工作人员不理会任何诉求,必须去他们的网点排队申请沟通,且不确保能解决问题。
* X) W% ~- G- ?) l1 f1 y# Z% \2 V; H5 t* W( t8 E
简言之——你能怎样?
- K% ^9 _+ b3 ^  W, c2 z5 k3 @' O5 K- f3 g* q' `" s9 o
以上是邮政银行种种操作,可以说是我遇到最厚颜无耻的一家银行。顺便问问,这种情况有无办法应对?2 g  u/ k7 B4 r: Z. S7 K
上网查了一下,还真是抢钱呢......3 T5 d, `4 _. ^9 \

! M* V( k3 r$ b' N% c4 d
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