在成都办一张银行卡，莫名其妙被开通一堆业务，防不胜防！

admin

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因个人需要，上个月中旬，我去成都中国银行中国银行四川省分行开通办理一类银行借记卡。

4 N/ ?/ s+ N; O1 p当天在银行办事的人很多，大厅几乎坐满。

我才知道现在办卡已经不需要到柜台，只要在外面的智能机器上点一点就可以开卡。
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* q; ?  ^5 ]; h" E& M8 U3 [智能机要填的信息比较多，自己操作效率低，银行柜员就站在旁边，一步步引导。

一个柜员负责2、3台机器，办事的人多，难免不耐烦。
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5 |8 ]8 }& p' M$ {! V前面过程都正常，身份信息那些都填完。
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就在最后要开通的时候，幺蛾子来了。
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# |# \" _: [6 ]. u先是趁我不注意，催促我同意开通银行卡抖音、拼多多等网购平台线上支付，我都没看清楚，刚想表达反对，柜员就很不耐烦地说，快点。
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- r! t6 N, J1 j2 M2 i7 l& ~就我的本意来说，我根本不想开通，但是那个氛围下，她不耐烦的语气影响了我，我被催着点了同意，想着后面也可以自己取消。

但是下一步，她又要我同意开通个人养老金。
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我又表达了不愿意，她就说点同意就行了。
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我说凭什么？她说都要点的。
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又到下一步，她跟我说要下载数字人民币APP。

$ g. Z9 \( Z. t/ w1 M我说为什么办卡还要下载APP？我也不想要数字人民币。

她说这是必须的，不然卡片没法激活。除非我有现金。
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- ]. I$ W! n7 N+ I& y我身上确实没带现金，于是我老老实实下载了数字人民币APP。
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2 K: L2 h. K- O" s9 [- z; [: U2 V下载后，密码设置非常困难，我几次都没成功，只能放弃，于是我现场挨个找人，想兑换20元人民币出来。

4 J; f' K/ H+ p8 O6 [可能影响到了银行的正常经营，这位柜员又赶快来找我，说不需要了，后面转笔钱进来就行。

# _2 n$ |5 p4 A% b- T% j$ R* P5 y8 v这个时候我才终于恍然大悟。
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个人养老金、数字人民币根本就不是必须开通的，只是想让我给银行冲业绩，给她完成任务。

我很愤怒，很想发火，这完全是违法行为！
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中国银行是正规的机构，这还是四川省分行，竟然这么不正规，诱导、引导人开通业务，我以后都会很警惕了。
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这件事也给我敲响警钟，任何场合、任何需要签字的内容都要认真看，除了自己要办的业务，不开通任何其他东西，要坚定维护自己的合法权益。

1 S, D  E/ y0 W  E: S$ f我在网上搜了一下，发现不止我一个人遇到这个情况。

我还是年轻人，不敢想象老年人来办一次业务，要开通多少莫名其妙的东西。

% S, Z( @4 n  G6 o) y% ~5 ?, K% ~根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。因此，任何诱导行为都应确保信息的真实性和准确性。
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0 s% ~  v4 N% |8 }" ]; @1 B我也不想针对这个柜员，是个很疲惫的年轻女孩，她应该也是为了完成任务。
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# U0 C- X$ I2 q但是银行的这种行为，是违法而且绝对不应该的。
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0 m, \* l+ j) {: }" j! ~4 x9 |2 ?问了身边在银行工作的人，他们也很无奈，说是银行本来就很忙，还要完成下发的个人养老金账户等任务，各行之间有竞争。

+ S! u: D6 v3 i/ e所以这就是一个柜员也不愿意，消费者也不愿意，但是大家都被推动着去做的事情，实在荒谬。

; S7 X8 j9 `. Y  ]/ w我现在的想法就是想注销被开通的个人养老金，也想提醒大家去办任何业务都要擦亮眼睛，千万不要随便签字。

) T/ P6 E5 U+ w9 t  a( x! {最后，我希望监管部门能够出面解决一下，不要再让人恶心下去了，最后损害的是银行的公信力。