|
小卢是个90后,这个月21号,她通过淘宝网买了一件短袖。28号那天, 接到一位自称是淘宝卖家客服的电话,说卖出的衣服有问题,要统一把货收回并退款。小卢按照指示操作了一个小时,退款没收到,自己又转出9万多。 接到自称是“卖家”的电话,让她退货退款? 小卢买的这件短袖花了108块,买来后一直没穿,28号下午四点,一位自称是卖家的人先打来了电话。
6 w! Q U" O8 S: A8 |. x4 ^" k- u$ F" e8 j
& f7 L/ K- L I4 r* @! Z
5 `2 G1 h& A# f' V/ n1 x4 E! q1 g6 w9 z. o+ F% G5 f
- f7 I3 v3 S" Y! J5 M
/ ^2 z* i2 y; h5 i/ a* i( ` q: w
' q. A# s% }6 ]' H
8 G; [( A+ \- z& ^8 r 小卢说,对方告诉她快递员会上门取货,退款已经退到自己的支付宝账户。小卢查了一下,没收到退款,对方说是芝麻信用的分不够。 小卢:“他就是说通过转账,就是我转给他,他再转回给我这样的方式,把这个信用分给刷上去,才能收到退款。” 按对方的指示,不同的平台贷了款打给了“客服”? 打开小卢的支付宝,可以看到芝麻信用有769分,按照标准,950分是满分,超过700分是极好,也就是最高评级。但对方说必须达到790分才能收到退款,小卢就按照对方的指示,进入了一个“来分期”的贷款平台,申请了5800块的贷款。 $ m5 N0 g9 |( T) \: N
6 Q* n3 Z, p# K7 s8 `+ _8 x5 V8 b
; i3 M. }" f/ W4 G; y
5 d7 D3 \* O6 \. [* l+ S
6 `% ~3 ^' _/ ?! {0 L7 L( o- G2 I2 [$ c! p
9 W5 W0 [% g" p, w3 ^/ D! u
/ _+ ?6 P, K/ o+ [9 M
. Z1 ]% s8 I ]' o! U" H; u1 Q8 V# i: t3 A6 j# F7 [
( c% V( w1 G4 P2 ~" r, e9 l6 j" [% |8 L( r0 c5 X4 ?6 ^ ~
, j8 q% p G5 h) o5 f; R
产生怀疑后要求把钱退回,对方联系不上了 就这样,小卢通过“来分期”贷了5800块,又通过“网商贷”贷了57000块,全打给了对方,可芝麻信用的评分没有提高。她又把余额宝里的三万块转了过去,信用评分还是不变,她这下心里有些怀疑了,向对方提出先把钱退回来。 * E+ X( |: i) @$ `3 o- O t" ?0 M
G) I/ ]4 M- L; A" X, X9 L b9 Z! @# [# a6 A
3 D& B& |7 k1 t+ g G4 L" o! I
- k4 h% o" ?+ K9 d ?
$ X* w$ l/ F8 d+ r0 C- M
$ r4 e8 @3 ], O- v 小卢说,对方随后挂了电话,她等了二十分钟,没有钱退回,再打对方的电话,就没人接了。 自称淘宝卖家的电话:“您好,您拨打的电话已关机。” 淘宝卖家:那是个骗子。。 小卢看了一下自己买衣服的订单,卖家是从杭州发的货,而这位自称是卖家客服打来的电话,号码显示是广州,她意识到自己被骗了,向绍兴市公安局轻纺市场派出所报了警。记者现场联系了真正的淘宝卖家。
, _0 M1 }5 T/ k5 l
' |* x2 {& n$ M( x- U i
: C+ i+ x3 [; E2 j F' n
& {( Q/ K1 p( N% A( N9 `3 u* O1 A( u( B* @" e0 v7 a
% U9 A8 j: G- C/ [/ Y/ a: f
4 \: X# `+ R( R6 |8 |1 ?; e
( L* f9 J; n( c! B3 K! p; Z) J3 Y, E8 }: M3 ~* q2 T% s. n' d
( ~% m4 U" A: v- `0 t0 H 这位卖家的客服人员说,店铺只有平台登记的这一个售后电话,最近有上百个买家反映这个相同的问题,被骗的大概有十个人左右,她也把这个情况反映给了淘宝。 客户的信息在哪个环节出现泄漏? & {6 G8 z6 S3 N4 y K8 j9 p* @
1 N g u$ n( Y
: S% g4 o, U6 R+ P: `4 A: ?
4 S9 P n: `' A! k; t( R {9 I, N/ q$ p+ A3 R
u P) L5 x$ u' u5 A
% R/ B8 ` L/ h- U9 j: _3 g e 这名工作人员说,从买家下单到收货,要经历很多渠道,不好确定客户的信息在哪个环节出现泄漏,但平台不会透露客户的信息。小卢算了一下,前后转出了94000块,贷款的两笔钱,“来分期”上每个月要还1070块,“网商贷”每个月还5408块,平时也看了不少电信诈骗的报道,可对方打了一个多小时电话,自己脑子一乱,为了108块的退款,9万多转出去了。在这里,她也想给大家提个醒。 小卢:“就是大家都小心一点,这样的骗子很多,一定要注意。” 来源:1818黄金眼 |