|
小卢是个90后,这个月21号,她通过淘宝网买了一件短袖。28号那天, 接到一位自称是淘宝卖家客服的电话,说卖出的衣服有问题,要统一把货收回并退款。小卢按照指示操作了一个小时,退款没收到,自己又转出9万多。 接到自称是“卖家”的电话,让她退货退款? 小卢买的这件短袖花了108块,买来后一直没穿,28号下午四点,一位自称是卖家的人先打来了电话。
" n9 E. ^2 ?: o) w1 K; y
, F8 O6 D1 T8 |1 U9 k
- }- C- o9 a2 ^& E% O i; l" W+ ]# p v# _& }, o& Z9 ]
( p3 v% V" n' Z9 i! r5 G
% s7 c v+ v4 y* ]% n/ ^! j7 U" ^, l9 `: v C
O* y' N& p9 O
4 ? [' m6 T6 e8 c9 ~
小卢说,对方告诉她快递员会上门取货,退款已经退到自己的支付宝账户。小卢查了一下,没收到退款,对方说是芝麻信用的分不够。 小卢:“他就是说通过转账,就是我转给他,他再转回给我这样的方式,把这个信用分给刷上去,才能收到退款。” 按对方的指示,不同的平台贷了款打给了“客服”? 打开小卢的支付宝,可以看到芝麻信用有769分,按照标准,950分是满分,超过700分是极好,也就是最高评级。但对方说必须达到790分才能收到退款,小卢就按照对方的指示,进入了一个“来分期”的贷款平台,申请了5800块的贷款。
" w7 P( _- o* ~7 C) y
% b; I6 Z( f" j* X9 ~9 s
/ k8 u$ V1 |9 L/ l7 H" h1 p% H/ Y7 X+ V9 A
9 P( w" B x0 `
; q! ?% Z9 F( f) w, O
$ i' f. X9 n' s. h+ B. S7 e
* k1 [& l) X! G$ o0 b! n8 C. J$ L# F9 L: B3 l, f9 {
$ m, x; l9 r; y+ F4 @) E& Q" Y3 z$ e5 Q5 i7 N7 m1 k* w. u5 ]
8 x% ~; ~9 s, D) F: |8 j+ @9 I4 a, R* V$ X* c# f/ j: o
产生怀疑后要求把钱退回,对方联系不上了 就这样,小卢通过“来分期”贷了5800块,又通过“网商贷”贷了57000块,全打给了对方,可芝麻信用的评分没有提高。她又把余额宝里的三万块转了过去,信用评分还是不变,她这下心里有些怀疑了,向对方提出先把钱退回来。
8 l7 j9 n. O6 e6 o" X+ y. @5 M- e( l% i; K
! f2 r4 x i) O& |" _
8 z$ i' {8 e* O, z! p( q- }
0 |+ J# I3 } c1 P
+ l' d- `" I( w& e% v g. {: q
; {% D: _6 s' j9 ]$ f
小卢说,对方随后挂了电话,她等了二十分钟,没有钱退回,再打对方的电话,就没人接了。 自称淘宝卖家的电话:“您好,您拨打的电话已关机。” 淘宝卖家:那是个骗子。。 小卢看了一下自己买衣服的订单,卖家是从杭州发的货,而这位自称是卖家客服打来的电话,号码显示是广州,她意识到自己被骗了,向绍兴市公安局轻纺市场派出所报了警。记者现场联系了真正的淘宝卖家。 5 T- v% z& R6 w* H. e, R, c
$ |! W0 t3 q# Z) z
/ Q- t- `1 ^) K0 n6 f1 _1 z8 |& _8 ^+ Z* Q
* N2 y; f' i7 z1 ^6 s
: I* Q; a+ i, e# B
* F) Q, V. _, m8 I8 l% N. `2 x( x5 P9 x. k; _8 ~7 d
4 Z+ s: m! I* y5 S
' {' g0 H) c: w" Z; i6 g 这位卖家的客服人员说,店铺只有平台登记的这一个售后电话,最近有上百个买家反映这个相同的问题,被骗的大概有十个人左右,她也把这个情况反映给了淘宝。 客户的信息在哪个环节出现泄漏? 9 l0 S, \ p. Y
# ~4 h5 h. r1 S, K
; j# H$ { A7 u% w/ b$ i: b3 U. n( a. O% L+ ^0 x
3 ?& N% A) Q4 }, f& a& x" | M g' U! s
' ?# _8 p& k4 \# U$ Y x" F* z
这名工作人员说,从买家下单到收货,要经历很多渠道,不好确定客户的信息在哪个环节出现泄漏,但平台不会透露客户的信息。小卢算了一下,前后转出了94000块,贷款的两笔钱,“来分期”上每个月要还1070块,“网商贷”每个月还5408块,平时也看了不少电信诈骗的报道,可对方打了一个多小时电话,自己脑子一乱,为了108块的退款,9万多转出去了。在这里,她也想给大家提个醒。 小卢:“就是大家都小心一点,这样的骗子很多,一定要注意。” 来源:1818黄金眼 |