|
|
1 O# Q' D1 Q& O# o+ b
! `2 J$ E# O9 z* m. \3 q
若非亲身经历，我绝对无法相信，银行卡“短信服务费”这种比化石还古老的骗钱手段至今还存在这个星球上！本人有一张很久没用过的邮政卡，最近刚往里面转了100块钱，没想到几十分钟后收到短信：你的账户扣短信服务费金额30元！
1 g* c" ?3 @2 R+ v r4 P# q
6 s- u; C3 S! Q8 K" p当时还以为是诈骗或者病毒信息，直到登陆了邮储银行app才知道是真的！& R, `, {1 |4 H+ O1 [+ _
$ o9 @* Z1 j( X7 J) |？？？？？我名下所有银行卡没一个扣这种费用的，邮政这是明目张胆违法抢钱吗？; v O& |0 @, x1 M1 ~
; s( {6 Y% j" @% b
: i" I. Y/ w! ^. p1 n; j& @邮政已经因为“未经客户同意违规办理短信收费业务”被中国银保监会罚过一次了，没想到现在狗改不了吃屎还在违规收短信费，看来是罚得太少了。
* _0 C& A G( C! H$ T& t, g9 q2 x# ?; D, G( N$ l! } A
邮政储蓄银行魔鬼操作之二：强盗式业务: C" T0 _, m7 H* H! i! [+ Y! I
+ p, b; b8 W9 W9 E0 K' ]
我相信，现在任何正常人都不会选择“短信服务”这种完全无用的扣费业务，那是谁在不知情的情况下给我开通的？邮政必须好好解释：$ C! y% P0 p/ a
开卡时是否默认开通此业务？如果默认开通是否合法？# q, g: _$ ` |! A6 z! d0 B7 [2 J6 ^
邮政是以什么手段诱导我开通此业务？或者直接单方面开通此业务？
. s/ f L6 t* r" R- o- {邮政是否尽到告知确认的责任？是否经我本人签字、指纹、人脸识别确认？% l& w: z: A# e5 ^8 g8 M2 E
为什么邮政银行可以在线扣费，而我不能在线要求退费并作废此业务？* j& h! {* }, A3 W
......1 @- y. M( l* F; \
$ k4 b4 ?; w7 t- z邮政储蓄银行魔鬼操作之三：装瞎式沟通+ w: ~6 q% V1 e; h9 w( C
7 Q: _" S7 J* B# k e3 p
平白摊上这种破事，我不得不浪费珍贵的时间，找邮政客服提出疑问和诉求。经过一番全程推诿+甩锅的沟通，邮政储蓄的人告诉了我，哦不对，应该说是命令了我如下几点：! P* I/ Q$ K7 o% C- g; A' s/ g6 \8 B
8 K: L. l5 T9 @4 t1 r) s' O
第一，邮政银行可以在线扣我的费，而我不能要求在线退费，更不能要求取消此业务。
( B& ?& \. _: I6 n3 i& {; e第二，邮政银行的网上和电话工作人员不理会任何诉求，必须去他们的网点排队申请沟通，且不确保能解决问题。
3 p; S3 E( D; w+ e( g) \6 `) f# h2 O( t) v
简言之——你能怎样？
8 p- l8 I+ I8 f9 P- r% j q
5 J3 y$ \6 D4 {7 }$ W1 G- [以上是邮政银行种种操作，可以说是我遇到最厚颜无耻的一家银行。顺便问问，这种情况有无办法应对？
0 |- U/ X( Z% I' s 上网查了一下，还真是抢钱呢......
8 y& |# T9 c0 _8 K( T
* N: e0 p: s- r |
|
|小黑屋| 传播网-传播网门户网站 ( 蜀ICP备19023435号 ) 
发表于 2022-5-31 09:55:54
新浪微博
QQ空间