500多万买新房，结果却像水泥房！业主：我的房子被“减配”了

admin

新房尚未交付，张小姐已忧心忡忡。

两年前，张小姐花了500多万元在杭州丁桥买了套房子。

交付期临近，房子的外立面也好了，业主们一看傻眼了，房子简陋得如同“水泥房”一样，和原本宣传的样子天差地别，“连外立面都这样，内部的品质我们更不敢想了。” 看到的现场效果竭尽所能买了一套房子，却遭遇开发商“减配”交付，这样的情况不只发生在张小姐身上。
4 k7 b+ R7 U; T; v9 U
近来减配一
/ Q5 L- u9 ]9 L+ r* |; t! R  L
500多万元买的房子

外立面像“水泥房”
6 m2 H1 Y# Z; G, A8 m
# u' d& [* d5 a4 P多年前，张小姐来到杭州，通过努力打拼终于扎下了根，成家立业生下了宝宝。

* t# u5 C. C1 B7 X" V! X3 p& R  s' ?$ s孩子出生后，父母过来帮忙照顾，原来住的房子显得有点小了。经过精挑细选，张小姐选中了一套139平方米的房子，加上车位一共花了500多万元。
% x& L9 R6 I, L3 x  I; p+ x
张小姐一直盼着房子能早点交付，这种充满期待的日子过得很开心，但最近情况变了。

2 Z3 r& r; {2 X) B# N“前段时间，房子的外立面做好了，有业主去现场看了，发现和原来沙盘上的差别很大，像个水泥房一样。”听到消息后张小姐也去看了，看完“心都凉了”。

张小姐向记者发来了一组楼盘外立面的“卖家秀”和“买家秀”。 外立面实际效果 受访者供图 外立面的宣传效果 受访者供图 沙盘里的外立面宣传效果 受访者供图

照片显示，开发商宣传海报、沙盘中的楼盘外立面和现在造好后的样子，确实存在较大出入。宣传中的外立面颜色有深有浅，更加富有层次感，但实际的外立面则看起来“灰头土脸”。
2 ^0 T) V" _0 `6 Z5 y+ K
“这完全就是虚假宣传，货不对板。”张小姐说。
+ Z+ D0 k, w% ?5 D8 C8 z
* m2 B8 [# v" p5 _. M2 P/ }向“记者帮”求助的并不止张小姐一人，另一位该小区的业主杨先生也表示：“我买的是精装，他给的是毛坯。100多户业主有苦无处诉。”
$ d  U& V' ?# A) {* l
# H* M* L6 S5 f: ?6 R3 }8 Q接到求助后，记者来到现场。因为该楼盘尚未交付，无法进入内部，一眼望去小区的外立面确实比较灰暗。

据业主们反映，问题发生后，他们从去年10月开始就一直和开发商沟通。原本对方态度还比较好，表示会出整改方案，“没想到，前几天第三次沟通时，突然明确表态拒绝整改。”
8 o7 o4 J5 T: g5 |/ C+ @! B3 r1 a: Z
$ e$ ~0 \0 b/ t. w记者联系了开发商相关负责人徐女士，对方表示该事项街道已介入协调，“项目公司会积极对接处理。”
6 r, R( \3 t- \$ L! F  }& c2 b
8 \) j' X  n" I据了解，目前开发商已同意近期举行一次三方会谈，讨论如何解决该问题。

& k& q4 w9 C' R6 j* E- K减配二
$ Q) f$ _& h1 C  X5 t
8 B8 C( J* C& H* Y说好的“浅灰色”

怎么变成了“土黄色”

无独有偶，类似的情况也发生在陈先生身上。半年多前，陈先生在萧山宁围街道买了一套房。楼盘叫瞰奥府，开发商是“能建城发”。
  y- x1 s; Q/ f& I5 A  O& Q
最近，随着瞰奥府陆续完成外立面涂刷，小区的200多位业主发现自家小区变了“脸”：原本在宣传中灰白色的外立面，怎么就变成了“土黄色”？
; c: V" _: m$ n$ X1 X
记者调查后发现，该楼盘确实存在外立面颜色与前期宣传不符的情况。 瞰奥府外立面的对比图　受访者供图
! w0 h5 a# z1 H0 w1 H8 W% A
. E. }- b3 C! y) b  b另外，现场还有业主告诉记者，几天前他们又去看了该小区的样板房，发现一年不到，样板房的墙面上已出现了多条裂痕。

1 L5 H. Q! n+ Y1 h9 H对此，记者也来到样板房核实。果然，在其中一间样板房客厅的墙面上，有两处明显的裂痕。

在“记者帮”介入后，经过多方沟通，开发商已同意对瞰奥府小区外立面颜色进行整改。
: N0 ]& O( L  j0 S8 E& i
! h& h! E3 Q6 L& u( n+ x9 k3 H% [, l陈先生说，他们会向“记者帮”持续反馈后续进展。

减配三
5 p/ c% O! z6 e- s4 ~0 ?* ]6 V6 T& O
延迟大半年交付
7 Q$ ~. H4 a: R* _, E2 k
! P6 w8 a9 M5 l) U! L* u2 ?有的房子连门套都没做
4 ?1 ^7 M$ y# t. D* [8 B/ F
6 r& ?$ P9 X4 _- w  v1 \) s三年前，台州的莫先生花了200多万元，购买了一套温岭中骏宝龙广场105平方米的房子。
8 V$ U5 L; z1 ?
! I9 A4 @- q3 ?" `' u- ?0 t5 I“房子原本去年6月交付，从去年7月开始反复维权沟通，直到今年1月房子才交付，拖了大半年。”莫先生说。
7 a% B2 x' N+ s2 X; w) M; X
除了延迟交付，房子的质量也让人不省心。“厨房贴的瓷砖有大量空鼓，浴室里的防水没做，门框边的乳胶漆脱落。还有业主的门套都没有做……” 裸露的水管电线 受访者供图 偷工减料的卫生间 受访者供图 交房时没有门套　受访者供图
- T  u" y: E$ R2 j0 G0 [
" p2 _# i/ P) b问题还不止这些。莫先生告诉记者，在一场大雨后，小区地下车库顶部和通道开始漏水；楼幢连廊顶部的涂料层层脱落；小区的绿化带里还有电线直接裸露在外…… 绿化带有电线裸露 受访者供图 车库顶部漏水 受访者供图 连廊涂料剥落 受访者供图
1 C3 s2 R+ N& b# n! |) q: a
“这样的房子已经不是住得舒不舒心的问题，连基本的安全都没办法保障。”莫先生说。

另一位业主向记者吐槽：“购买时开发商向我们宣传，要打造成温岭全新的城市中心地标，有空中花园，还能和隔壁的宝龙广场连通……但现在这个连廊也没有造好。”

' g4 x- ?- a8 E  v质量这么差的房子，业主们为何会签字收房？业主们说，这是迫于无奈。原来，这个项目共有两期，其中一期已如期交付，二期建设过程中宝龙地产爆出债务违约，业主们面临两个选择——要么签字收房，要么购房款变成开发商的欠款。
( K2 \; }* I" }/ n* g
对此，记者联系了宝龙地产相关负责人，对方表示会跟进处理。
3 N  W% c% `. |* L
' i9 x4 T3 n1 t. y8 t9 s# ^. c0 t记者也联系了温岭住建局的工作人员，该工作人员表示，需要联合物业和开发商上门勘察验房。如果业主投诉的内容属实，会联系开发商进行整改；另外，他建议业主可以动用物业维修基金来进行修缮。
; m4 J! l2 h% j4 Y7 N4 E
% T/ l/ K% z+ o9 v“监管账户上只有3000多万元资金，小区十四栋楼都要修，现在就把维修基金花完了，以后怎么办？”多位小区业主不同意。
. c( {0 O, G$ l, @! ~
带着业主们的疑问，记者又发函至温岭住建局，希望对方介入处理，并出具书面回复。“记者帮”将持续关注此事。

/ g0 B1 v* K  \5 O! s9 Q" m/ K. `记者手记
0 _( ^8 A9 P6 D  E5 ^
如约保质交付需自律也需监管
$ v" E. e2 o  d% B4 i( O6 c
买房，对任何人来说都是一笔巨额消费，是人生中的大事。买到的房子不像宣传中的那样美好，甚至是偷工减料，无论对谁来说，都是很闹心的事情。

/ f4 }2 Q# @1 B6 K6 v$ `在买房这件事上，面对开发商，消费者常常处于弱势。面对各种各样的问题，不仅发现难、维权难、投诉难，也有人怕影响房子未来的交易价格，不愿公开相关问题。

0 T% l4 j7 e- |  L- F2 k1 P解决此类问题，需要自律也需要监管。对于开发商来说，如约高品质交房，这是履行合约的一种法律责任，而不是考验良心的行为。对于监管部门来说，应主动作为，积极介入处理，督促开发商整改，必要时依法作出处罚。

4 ?; W7 ?' J- w3 Y$ u