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爆吐邮政银行种种操作:抢劫式扣费、强盗式业务、装瞎式沟通

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发表于 2022-5-31 09:55:54 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 四川成都
  X& g7 p( x  ?  W2 l' p. D
. D8 M& m0 L# Q6 k# P
若非亲身经历,我绝对无法相信,银行卡“短信服务费”这种比化石还古老的骗钱手段至今还存在这个星球上!本人有一张很久没用过的邮政卡,最近刚往里面转了100块钱,没想到几十分钟后收到短信:你的账户扣短信服务费金额30元!
$ p/ B: J# ]4 {, r" A$ {' P% G3 Z% ~$ F( u/ v
当时还以为是诈骗或者病毒信息,直到登陆了邮储银行app才知道是真的!
! ]5 M4 o2 ~1 ]
& X; @( m& S$ g' ?+ V?????我名下所有银行卡没一个扣这种费用的,邮政这是明目张胆违法抢钱吗?
+ p+ S5 T; D4 l + K0 [. b! g8 W1 I* j) ]2 _  o

& o, P& E3 u2 U) W6 ~邮政已经因为“未经客户同意违规办理短信收费业务”被中国银保监会罚过一次了,没想到现在狗改不了吃屎还在违规收短信费,看来是罚得太少了。! {. u+ k/ {4 c" r; n! v
; @+ G( T* O  ]1 f* E
邮政储蓄银行魔鬼操作之二:强盗式业务- E% r* C) `3 n0 Q1 @! K" o
3 \5 x' `5 d& d! J% z% y0 k
我相信,现在任何正常人都不会选择“短信服务”这种完全无用的扣费业务,那是谁在不知情的情况下给我开通的?邮政必须好好解释:0 b% v( Q5 u9 T. Q+ K
开卡时是否默认开通此业务?如果默认开通是否合法?8 H9 Q8 S& y- {9 Z: p+ f
邮政是以什么手段诱导我开通此业务?或者直接单方面开通此业务?
/ `7 F2 G7 V. Z& l邮政是否尽到告知确认的责任?是否经我本人签字、指纹、人脸识别确认?
+ Z0 a8 x/ w/ n0 C9 ]" p为什么邮政银行可以在线扣费,而我不能在线要求退费并作废此业务?
$ q. m- Z1 h; V: w/ @; W......6 g4 p5 _. e* v0 B

4 j- p- M0 a. T邮政储蓄银行魔鬼操作之三:装瞎式沟通5 q* J! R% N( A- H

+ K( C' W. X  X  V" J平白摊上这种破事,我不得不浪费珍贵的时间,找邮政客服提出疑问和诉求。经过一番全程推诿+甩锅的沟通,邮政储蓄的人告诉了我,哦不对,应该说是命令了我如下几点:& q4 ~- M5 L% z

6 b, I6 r' k2 W3 a4 X9 }7 F( E. `第一,邮政银行可以在线扣我的费,而我不能要求在线退费,更不能要求取消此业务。! B, K7 U& T! E( b
第二,邮政银行的网上和电话工作人员不理会任何诉求,必须去他们的网点排队申请沟通,且不确保能解决问题。5 U7 B" c8 f5 r

' A- X$ [3 x! ~简言之——你能怎样?
3 c3 B. A/ n; @
0 \0 J$ ]$ W* K2 p以上是邮政银行种种操作,可以说是我遇到最厚颜无耻的一家银行。顺便问问,这种情况有无办法应对?6 a& v3 ?" [8 q4 K$ ~
上网查了一下,还真是抢钱呢......  [# g2 {4 s+ B  j3 b
- P! B) `' K1 w3 q
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