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) ]) G( N& V6 q* B% O0 D若非亲身经历,我绝对无法相信,银行卡“短信服务费”这种比化石还古老的骗钱手段至今还存在这个星球上!本人有一张很久没用过的邮政卡,最近刚往里面转了100块钱,没想到几十分钟后收到短信:你的账户扣短信服务费金额30元!
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当时还以为是诈骗或者病毒信息,直到登陆了邮储银行app才知道是真的!" Q8 C6 y- p3 y' D1 }3 X
5 p' C w9 H8 J# K. `( D?????我名下所有银行卡没一个扣这种费用的,邮政这是明目张胆违法抢钱吗?
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邮政已经因为“未经客户同意违规办理短信收费业务”被中国银保监会罚过一次了,没想到现在狗改不了吃屎还在违规收短信费,看来是罚得太少了。7 M1 B u/ n7 h& I5 j
- O) Q* ^, \, ~5 V; j Q7 |8 _2 m1 s邮政储蓄银行魔鬼操作之二:强盗式业务
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我相信,现在任何正常人都不会选择“短信服务”这种完全无用的扣费业务,那是谁在不知情的情况下给我开通的?邮政必须好好解释:" Q8 C+ t% Z5 ~( H
开卡时是否默认开通此业务?如果默认开通是否合法?4 f7 R0 A! @5 M( {9 X, h# }
邮政是以什么手段诱导我开通此业务?或者直接单方面开通此业务?2 J6 s, S: w" g6 j* k. V' }# s
邮政是否尽到告知确认的责任?是否经我本人签字、指纹、人脸识别确认?. g" F9 P6 F7 j; `
为什么邮政银行可以在线扣费,而我不能在线要求退费并作废此业务?
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邮政储蓄银行魔鬼操作之三:装瞎式沟通
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平白摊上这种破事,我不得不浪费珍贵的时间,找邮政客服提出疑问和诉求。经过一番全程推诿+甩锅的沟通,邮政储蓄的人告诉了我,哦不对,应该说是命令了我如下几点:9 l& w" ]4 I5 C8 r }# f
+ X- p. s3 W. u# ]2 @! k第一,邮政银行可以在线扣我的费,而我不能要求在线退费,更不能要求取消此业务。9 R6 I T0 U; {6 M/ n6 e
第二,邮政银行的网上和电话工作人员不理会任何诉求,必须去他们的网点排队申请沟通,且不确保能解决问题。
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简言之——你能怎样?$ R3 a2 f( G _7 L1 c/ K
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以上是邮政银行种种操作,可以说是我遇到最厚颜无耻的一家银行。顺便问问,这种情况有无办法应对?
. r1 b1 K2 ^. M7 S 上网查了一下,还真是抢钱呢......
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