在成都办一张银行卡，莫名其妙被开通一堆业务，防不胜防！

admin

因个人需要，上个月中旬，我去成都中国银行中国银行四川省分行开通办理一类银行借记卡。

当天在银行办事的人很多，大厅几乎坐满。
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我才知道现在办卡已经不需要到柜台，只要在外面的智能机器上点一点就可以开卡。

9 ]; {* E, A0 v: d' j智能机要填的信息比较多，自己操作效率低，银行柜员就站在旁边，一步步引导。
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  l$ i# f; I, v/ d% X一个柜员负责2、3台机器，办事的人多，难免不耐烦。
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前面过程都正常，身份信息那些都填完。

9 Z5 c3 w' {- s1 u, Z1 D就在最后要开通的时候，幺蛾子来了。

4 t: o  k4 V% P3 Y' d' d% c* T先是趁我不注意，催促我同意开通银行卡抖音、拼多多等网购平台线上支付，我都没看清楚，刚想表达反对，柜员就很不耐烦地说，快点。

就我的本意来说，我根本不想开通，但是那个氛围下，她不耐烦的语气影响了我，我被催着点了同意，想着后面也可以自己取消。

9 v1 ]/ Y3 Y8 \3 u- F/ d1 K6 s但是下一步，她又要我同意开通个人养老金。
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我又表达了不愿意，她就说点同意就行了。
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) L( @# y/ R/ n! ?' Y: O我说凭什么？她说都要点的。
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# K7 b' o7 G" Z# M又到下一步，她跟我说要下载数字人民币APP。

我说为什么办卡还要下载APP？我也不想要数字人民币。

她说这是必须的，不然卡片没法激活。除非我有现金。

+ b9 ~# f$ C/ M9 m我身上确实没带现金，于是我老老实实下载了数字人民币APP。
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下载后，密码设置非常困难，我几次都没成功，只能放弃，于是我现场挨个找人，想兑换20元人民币出来。
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可能影响到了银行的正常经营，这位柜员又赶快来找我，说不需要了，后面转笔钱进来就行。
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这个时候我才终于恍然大悟。

9 x! f6 P: g1 ]" e: d6 y个人养老金、数字人民币根本就不是必须开通的，只是想让我给银行冲业绩，给她完成任务。

我很愤怒，很想发火，这完全是违法行为！

中国银行是正规的机构，这还是四川省分行，竟然这么不正规，诱导、引导人开通业务，我以后都会很警惕了。

+ z) [) e2 I3 g3 ?- b, d这件事也给我敲响警钟，任何场合、任何需要签字的内容都要认真看，除了自己要办的业务，不开通任何其他东西，要坚定维护自己的合法权益。
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我在网上搜了一下，发现不止我一个人遇到这个情况。

) q1 ~  Q; g5 P, \我还是年轻人，不敢想象老年人来办一次业务，要开通多少莫名其妙的东西。
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8 v; A$ C1 S5 Q) B' z" }6 P, }根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。因此，任何诱导行为都应确保信息的真实性和准确性。

8 ]7 u! [7 E+ w9 D我也不想针对这个柜员，是个很疲惫的年轻女孩，她应该也是为了完成任务。

9 P/ A* d' O  n& s# |+ R5 c7 A但是银行的这种行为，是违法而且绝对不应该的。

2 l* P% ~, J5 H5 I8 G$ y问了身边在银行工作的人，他们也很无奈，说是银行本来就很忙，还要完成下发的个人养老金账户等任务，各行之间有竞争。
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所以这就是一个柜员也不愿意，消费者也不愿意，但是大家都被推动着去做的事情，实在荒谬。
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我现在的想法就是想注销被开通的个人养老金，也想提醒大家去办任何业务都要擦亮眼睛，千万不要随便签字。
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+ v/ W3 P/ x) O最后，我希望监管部门能够出面解决一下，不要再让人恶心下去了，最后损害的是银行的公信力。
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