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若非亲身经历,我绝对无法相信,银行卡“短信服务费”这种比化石还古老的骗钱手段至今还存在这个星球上!本人有一张很久没用过的邮政卡,最近刚往里面转了100块钱,没想到几十分钟后收到短信:你的账户扣短信服务费金额30元!
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+ O+ ?1 x P* w( A7 _当时还以为是诈骗或者病毒信息,直到登陆了邮储银行app才知道是真的!
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; @1 r3 m. O& w9 A+ x0 t?????我名下所有银行卡没一个扣这种费用的,邮政这是明目张胆违法抢钱吗?
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邮政已经因为“未经客户同意违规办理短信收费业务”被中国银保监会罚过一次了,没想到现在狗改不了吃屎还在违规收短信费,看来是罚得太少了。# J) p4 i/ K5 W/ B
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邮政储蓄银行魔鬼操作之二:强盗式业务
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我相信,现在任何正常人都不会选择“短信服务”这种完全无用的扣费业务,那是谁在不知情的情况下给我开通的?邮政必须好好解释:5 u% s8 t- B+ q3 h2 @2 F! Z" ? K
开卡时是否默认开通此业务?如果默认开通是否合法?
2 b2 V. @% v# ?5 i( f+ A& w; Q' D' R: H' {邮政是以什么手段诱导我开通此业务?或者直接单方面开通此业务?& O1 i6 M2 J) s4 q, |. Q' ]# k6 F
邮政是否尽到告知确认的责任?是否经我本人签字、指纹、人脸识别确认?
( @/ \/ x" Q9 a5 Q: h8 e6 u为什么邮政银行可以在线扣费,而我不能在线要求退费并作废此业务?6 j' j' l4 Y, B: q( \- U) P
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% z( J' |- t3 _邮政储蓄银行魔鬼操作之三:装瞎式沟通1 q1 b, V- k- s! u
) w8 y/ Q. ` z& [平白摊上这种破事,我不得不浪费珍贵的时间,找邮政客服提出疑问和诉求。经过一番全程推诿+甩锅的沟通,邮政储蓄的人告诉了我,哦不对,应该说是命令了我如下几点:
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: u' Z8 d1 F J第一,邮政银行可以在线扣我的费,而我不能要求在线退费,更不能要求取消此业务。
% S- C% d8 l( X* f3 Y* i3 Q第二,邮政银行的网上和电话工作人员不理会任何诉求,必须去他们的网点排队申请沟通,且不确保能解决问题。
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简言之——你能怎样?, c$ g5 K. i! P; x6 V8 h {
. x/ I* X7 u M7 p$ G+ A以上是邮政银行种种操作,可以说是我遇到最厚颜无耻的一家银行。顺便问问,这种情况有无办法应对?
0 H# ], ~% m+ L i) R6 U 上网查了一下,还真是抢钱呢......, @/ X4 C, W& D6 A
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