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爆吐邮政银行种种操作:抢劫式扣费、强盗式业务、装瞎式沟通

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楼主
发表于 2022-5-31 09:55:54 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 四川成都
: `- n0 \- G9 {

: X1 c2 e$ F3 W1 S, T) V若非亲身经历,我绝对无法相信,银行卡“短信服务费”这种比化石还古老的骗钱手段至今还存在这个星球上!本人有一张很久没用过的邮政卡,最近刚往里面转了100块钱,没想到几十分钟后收到短信:你的账户扣短信服务费金额30元!
1 U* k7 E. [! W/ @1 t7 k4 [( U6 Y' D' _0 m
当时还以为是诈骗或者病毒信息,直到登陆了邮储银行app才知道是真的!+ y& D* o% j/ ~# J- u
6 \* n. u$ b  S8 d3 `& P' t9 p
?????我名下所有银行卡没一个扣这种费用的,邮政这是明目张胆违法抢钱吗?7 ^  ~- z4 V' K3 d2 D9 s

: ~. O0 w# R* K, Y5 D* M  ?
/ E# |$ \7 P% k$ A8 z$ m1 F邮政已经因为“未经客户同意违规办理短信收费业务”被中国银保监会罚过一次了,没想到现在狗改不了吃屎还在违规收短信费,看来是罚得太少了。1 g2 |) w6 T( |& a3 K" t: M* o

$ Q0 L( r/ t: K. |0 {3 ]邮政储蓄银行魔鬼操作之二:强盗式业务9 K: V" r5 k. n3 |- L

" _! I8 D1 H1 M, b我相信,现在任何正常人都不会选择“短信服务”这种完全无用的扣费业务,那是谁在不知情的情况下给我开通的?邮政必须好好解释:" ~9 v1 X  r: E8 ^* _* U+ _
开卡时是否默认开通此业务?如果默认开通是否合法?
: M* f$ Z" l. j# G! [邮政是以什么手段诱导我开通此业务?或者直接单方面开通此业务?
5 Z5 k" k( r$ G/ @/ r" A8 I邮政是否尽到告知确认的责任?是否经我本人签字、指纹、人脸识别确认?
/ I$ I# J6 K6 a' r! w  G1 ?% q为什么邮政银行可以在线扣费,而我不能在线要求退费并作废此业务?5 ^  b3 q0 e8 w$ P
......
! b( o, Q3 D# ?" m$ J
7 U3 w7 y4 k' Q邮政储蓄银行魔鬼操作之三:装瞎式沟通
9 f: m( A1 i$ E
7 \! f# r1 z' {( g. J& d- ?. _/ {3 j平白摊上这种破事,我不得不浪费珍贵的时间,找邮政客服提出疑问和诉求。经过一番全程推诿+甩锅的沟通,邮政储蓄的人告诉了我,哦不对,应该说是命令了我如下几点:
( d# _- |, Q4 I' D# |4 n( w1 j7 f- C/ n) s* ^0 _+ h
第一,邮政银行可以在线扣我的费,而我不能要求在线退费,更不能要求取消此业务。! t. I; \+ P0 c+ i
第二,邮政银行的网上和电话工作人员不理会任何诉求,必须去他们的网点排队申请沟通,且不确保能解决问题。% z7 M- t, |% p( w% Z. U

% l5 i4 ~' ]  j- g, E8 J# b- [/ P' A简言之——你能怎样?' \1 J! r+ y4 R

) d7 v0 y, S- b$ s! i1 q: C5 Q* n& S& x以上是邮政银行种种操作,可以说是我遇到最厚颜无耻的一家银行。顺便问问,这种情况有无办法应对?
( m: \1 o' u$ l7 v9 b+ e& F7 c2 V 上网查了一下,还真是抢钱呢......  ~& I" j5 j, e) ^* g
9 }) Y( L- y& A2 R! D
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