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1 y4 d8 P. k0 t' |若非亲身经历,我绝对无法相信,银行卡“短信服务费”这种比化石还古老的骗钱手段至今还存在这个星球上!本人有一张很久没用过的邮政卡,最近刚往里面转了100块钱,没想到几十分钟后收到短信:你的账户扣短信服务费金额30元!
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当时还以为是诈骗或者病毒信息,直到登陆了邮储银行app才知道是真的!
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7 c% S8 }% ^3 S ?" l N?????我名下所有银行卡没一个扣这种费用的,邮政这是明目张胆违法抢钱吗?
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0 z/ k% d W- B+ p- ?7 j' u邮政已经因为“未经客户同意违规办理短信收费业务”被中国银保监会罚过一次了,没想到现在狗改不了吃屎还在违规收短信费,看来是罚得太少了。
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6 L) c. S, E3 G, R2 x邮政储蓄银行魔鬼操作之二:强盗式业务
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# a# B$ n8 R0 `/ Q5 l) V5 f5 g @/ L我相信,现在任何正常人都不会选择“短信服务”这种完全无用的扣费业务,那是谁在不知情的情况下给我开通的?邮政必须好好解释:, P5 Q9 e j* S# L# E" l4 q$ E
开卡时是否默认开通此业务?如果默认开通是否合法?0 {* M/ }( M# R4 s& f% ~% q" W
邮政是以什么手段诱导我开通此业务?或者直接单方面开通此业务?* p5 k- G B1 b. x7 X
邮政是否尽到告知确认的责任?是否经我本人签字、指纹、人脸识别确认?
, o" j1 I9 K9 t; L: T; K* f5 g; Z0 p X为什么邮政银行可以在线扣费,而我不能在线要求退费并作废此业务?6 o; Z( w3 w# u2 J6 V3 Y
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* u0 n3 c" S3 |, [+ Z+ r" l邮政储蓄银行魔鬼操作之三:装瞎式沟通/ E4 s) c$ V. K h* @+ Q8 h1 L
' ?$ Y( d" `* `平白摊上这种破事,我不得不浪费珍贵的时间,找邮政客服提出疑问和诉求。经过一番全程推诿+甩锅的沟通,邮政储蓄的人告诉了我,哦不对,应该说是命令了我如下几点:% v) I$ H* ~# G
) @( u# E. E: |6 S第一,邮政银行可以在线扣我的费,而我不能要求在线退费,更不能要求取消此业务。
6 f# C7 j, j' o/ z7 X# C, t第二,邮政银行的网上和电话工作人员不理会任何诉求,必须去他们的网点排队申请沟通,且不确保能解决问题。6 |% g$ A6 z* E
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简言之——你能怎样?, H5 D Y' O- D( v
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以上是邮政银行种种操作,可以说是我遇到最厚颜无耻的一家银行。顺便问问,这种情况有无办法应对?
3 q" k. _ w) Y- \. `) A/ C: } 上网查了一下,还真是抢钱呢...... E! t9 w& |: x* y: X: C, n, L
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