400余万购置新房，一天未住就被粪水浸屋，谁来担责？

admin

花435万元买的新房子还没入住，卧室、卫生间、客厅已浸满了粪水。近日，家住成都富国上邦小区的叶先生就遇到了这样的糟心事。

新房被泡，房地产商的设计是否存在问题？乔迁之喜变维修难题，叶先生的经济损失该由谁来赔偿？
! A* Y2 N! f" A+ r: Y, q5 E% |' s
业主：家中地面被粪水浸泡

已准备对开发商及物业发起诉讼
5 d6 i% x8 U0 g4 i  T( `5 g
/ w3 V5 [! o0 e, j8 x7 a9 |8月14日，记者见到了叶先生。叶先生表示，该住宅是他在去年底花费435万元直接从开发商售楼处购买的，“这是精装房小区，共有6栋楼，高的有十几层，矮的有七八层，我所在的是5号楼，有8层。”
0 H2 W1 b7 q* K* N
1 V& i1 E% `1 Q8 d叶先生告诉记者，他在8月9日当天中午前往家中，“刚进门就闻到一股恶臭味，客厅地上全是水。”从他提供的照片中可以看到，马桶已被粪水填满，卫生间地面瓷砖及两间卧室地板均被浸泡。 8月9日，被粪水填满的马桶 图据叶先生

( p- |8 R, d1 x! _0 C14日当天，现场水渍已被清理，但两间卧室地板全部拆卸，裸露的水泥地面上依然有大片水渍印记，两间卧室各有1台大型落地风扇高速运转。“这两台风扇是物业提供的，24小时不停工作。”叶先生表示。 8月14日，地板已拆卸 图据叶先生

0 W: \0 I0 ?2 @# S' c4 M叶先生描述，该小区是分两期建设，第一期在2022年已交房，他所在的5号楼属于第二期，在去年上半年交房。“我住在2楼，楼上除8楼外共有5户人家。9日当天，物业说在下水道里只掏出纸巾，且不在小区主管道内。物业认为，责任在楼上几户业主。”
8 R1 ], T3 i6 R' d$ V6 Z2 Y
叶先生表示，他已咨询律师，对方建议他对楼上业主、物业及小区开发商发起诉讼，“我不认同对楼上住户追责，我见过当时取出的纸巾数量并不多。如果这几张纸就能把下水道堵死，可见问题出在开发商和物业。” 8月9日，事发现场 图据叶先生

物业回应：

. p. w( Q9 T4 S& \  `检测报告是合格的，物业已履责

富国上邦小区物业张经理表示，在接到叶先生反映的情况后，工作人员第一时间对下水管道进行疏通清理，对堵塞物进行打捞，并对泡发的地板进行了拆卸和晾晒。
  E( }  N* c0 A& b, R' {8 u9 V
+ X- ~6 w. r$ N1 s物业曾表示可以免费安装原有的地板，但遭到叶先生拒绝。张经理认为，目前，物业已经履行相关责任，叶先生的房屋损失赔偿并不属于物业管理的范畴。

- a# q2 ~* [5 O8 x) Y# b. h新房被泡，叶先生所在小区的开发商对下水道管道的设计是否存在问题？张经理告诉记者，因为是开发商提供设计图纸，如果是下水管道设计的问题，叶先生只能去寻求开发商进行质证。

5 H) x- R3 u! D' d据张经理描述，通常在建设项目结束后，都会有第三方进行检测并提供报告，其中包含下水管道的检测。“根据我们物业保存的验收报告来看，小区下水道的施工是合格的。”
7 u/ j5 F) L/ U# [1 i; O
/ n. \( S( j, `' z, h* @/ s随后，记者又致电该小区建设项目的开发商——成都富商房地产开发有限公司。相关工作人员告诉记者，目前对叶先生的房屋情况尚不了解。该工作人员认为，业主房屋遭浸泡的问题属于物业管理的范畴，一旦遇到这种情况，应该找物业登记解决。 检测报告（部分） 图据物业方
8 k# q% P4 r, q! \0 D
律师说法：

如下水管道的堵塞在公共区域，且物业未有效预防，则物业方有责任
6 @3 N5 k% A: Z
叶先生的损失究竟由谁负责？记者联系上四川英济律师事务所高级合伙人执行主任陈逢逢律师，他表示：
/ {2 I& {7 \8 ]6 E
首先，物业管理公司作为小区的管理方，对小区公共区域及其设备设施的正常运作负有管理和维护的责任。如果下水管道的堵塞确实是在物业管理范围内的公共区域发生的，且物业没有及时采取有效措施进行疏通和预防，导致业主房屋被浸泡，物业可能需要承担一定的责任。

但如果物业能够证明堵塞发生在非其管理范围内，或者堵塞原因不在其控制之下（如因住户不当使用造成），则可能没有责任。

其次，开发商作为建设方，有责任确保房屋及其配套设施的设计、施工符合相关法律法规和技术标准。如果下水管道的设计、施工存在缺陷，且该缺陷是导致此次浸泡事件的直接原因，开发商应当承担相应的责任。根据第三方检测报告显示，管道施工合格，开发商可能会以此为依据主张无责。但如果业主能够通过其他专业鉴定或证据证明设计或施工存在瑕疵，则开发商仍需承担责任。
: L) T6 O: d1 M7 J! N1 b9 p
! r$ O3 Y/ ~0 j; t" }# g而四川方策律师事务所郭刚律师认为，下水管道堵塞造成的损失，通常涉及物业公司、业主以及楼上住户等多方的责任问题。

% g7 L5 C/ Q) M3 f( C9 F& C5 d在处理这类纠纷时，需要依据《中华人民共和国民法典》的第一千一百七十二条规定，二人以上分别实施侵权行为造成同一损害，能够确定责任大小的，各自承担相应的责任；难以确定责任大小的，平均承担责任。

  P0 k/ o, ^, S0 P) S如果下水管道属于业主共用部分，且物业服务公司在履行维修养护义务时存在过错，那么物业公司应当承担相应的侵权责任。
8 t$ \, z7 E3 C
3 J8 p5 k3 }2 P$ f. x  H对于业主而言，如果其未能尽到对房屋的管理义务，导致损失扩大，则应自行承担一部分责任。而楼上住户则应注意避免造成公共管道堵塞的行为，如查实系楼上住户所为，则由其担责。在不能查实的情况下，则可能由楼上已入住的住户承担责任。总之，在具体案件中，法院会根据各方的过错程度和侵权行为的具体情况进行责任划分。
* N' ?- d6 J, d& N  }' O- Z$ ]9 }' s
7 J3 P$ n# E9 X7 b  G