两起“银行卡盗刷案”：一起银行担责，一起银行不担责，判决为何不同？

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成都新津法院前不久就审理了两起“银行卡盗刷案”。不过，判决结果却大不一样。张先生被盗刷案中，张先生身在成都，其银行卡在菲律宾通过伪卡被盗刷8万多元，法院判银行承担七成责任；而另一起盗刷案中，黄先生身在吉林，其银行卡在上海通过第三方交易平台转账5万，法院判决银行不承担责任。都是盗刷案，为何判决结果不一样？ 5 G9 u% Q/ M  S4 E. p5 q　　●伪卡盗刷 + E& y5 N! n3 Q2 I6 x; E　　>>银行卡被盗，他做了这2件事 " b5 _) R: \+ A1 o/ O, k6 B6 x& `' ]* u 　　2014年，张先生称在农业银行办理了一张借记卡，设置密码，并开通了短信通知服务。去年7月19日，他的这张卡在菲律宾先后发生消费、取现10次，产生交易金额82262.09元，并被扣手续费189.59元，合计82451.68元。 ) O8 e$ b2 ^8 k& f　　张先生收到交易短信后，做了这2件事：立即向派出所报案；为证明卡在身上，张先生还向农业银行自动取款机上存入100元后取出。 # u! c% j8 ?3 F4 A1 \' d4 Z, `+ V 0 l, w% G) {% O: |　　>>法院判决：银行未识别伪卡担责七成 , s0 y: J  A" A( m) w1 ` 4 z" }2 m( d# T) s, j1 I　　新津法院认为，银行应保障张先生的存款安全，交易时有义务审核借记卡的真伪。因其未尽到该义务，应承担主要赔偿责任。 　　银行卡消费时还需要有效密码才能完成，因密码是由张先生设置并保管，本案中，张先生没有证据证明银行有泄露密码的过错，因而张先生应承担泄露密码的次要责任。 　　最终，法院认定，农业银行新津支行承担70%的责任。目前，农业银行已支付赔偿。 　　●第三方支付平台转账 - x( J5 H4 C7 t, v 1 G& k6 o9 j7 k( j/ G6 H　　>>午夜“窃财”，5万元被转走 4 x* p% ^7 E9 I　　2015年5月13日凌晨，黄先生收到短信提示，才知道自己的银行卡账户通过上海邮储银行经第三方支付平台，转账支付5万元到名为姚某的农行卡上。 6 o8 ^/ K; R  n6 P* Y9 l6 G + s8 h; f; @- c0 B* H6 Y3 d' X9 B6 O　　当天早晨7时后，黄先生到自动取款机上取出了剩余存款，不久便报案。 　　>>法院判决：虚拟卡盗刷，银行无过错 0 d3 t3 b) k# \3 J　　法院查明，黄先生被“盗刷”5万元的交易类型为一般转账转出，卡介质为虚拟卡，并非通过本卡或复制卡进行的刷卡交易。在其银行卡被“盗刷”前5个月时间内，黄先生使用网银、支付宝、天天理财等方式转账、消费、转存等交易超过70余次，其中使用最多的是支付宝支付。 + n; Q$ A( U1 M5 T4 m* q' [8 _0 I 　　法院认为，黄先生用卡较为频繁，按常理，银行卡账号、交易密码及短信验证码只有黄先生知晓。同时，该案中，黄先生没有证据证明是他人通过复制卡进行刷卡支付的，综上应认定，黄先生未对其银行卡重要信息尽到应有的谨慎、保密的保管义务，损失应由他自己承担。故法院驳回了黄先生的诉求。黄先生没有上诉，该判决已生效。 9 d; d6 z+ c+ h: K 　　●法官“说”法 . q8 V+ b, m+ u & c$ }/ B2 b+ ^% `　　>>在张先生被盗刷案中： 　　他人使用的是伪卡刷卡交易，而银行没有识别出伪卡，所以银行要承担主要责任； 6 }% a- _: N1 {6 Z4 \3 r- e ! f0 W' `5 X+ O& t　　>>在黄先生被盗刷案中： 　　整个过程是通过虚拟卡进行的，并没有通过本卡或伪卡，持卡人黄先生也无证据证明银行有过错，所以银行不用承担责任。 . ?+ b  I1 P& G + D, r, n2 w  g6 c+ z　　新津法院民庭法官黄林提醒，在东南亚部分国家旅游时尽量少刷卡，特别是在一些小商户刷卡，即使刷卡也要刷芯片卡，因其具有很强的抗攻击能力，而磁条卡容易复制遭盗刷。 - C) T& p/ V2 _9 ~2 k8 U　　一旦发生盗刷，要及时报警。还要及时向银行挂失或冻结银行卡，避免进一步损失。最重要的是证明真卡在你手上，你可以到银行营业网点办业务，也可在ATM机存取小额资金，并打印好业务凭条。 　　若遭遇他人通过第三方支付平台转账“盗取”，要及时联系客服要求暂停或撤回相关交易指令。平时在使用网络转账或消费时，还要注意网络安全，防止中毒。 - R" T  V" n5 ?0 K$ d& r 　　你对此怎么看？ : q( E& h' _5 S) X3 i6 R

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