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两起“银行卡盗刷案”:一起银行担责,一起银行不担责,判决为何不同?

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楼主
发表于 2017-2-14 16:57:59 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 四川成都
  成都新津法院前不久就审理了两起“银行卡盗刷案”。不过,判决结果却大不一样。张先生被盗刷案中,张先生身在成都,其银行卡在菲律宾通过伪卡被盗刷8万多元,法院判银行承担七成责任;而另一起盗刷案中,黄先生身在吉林,其银行卡在上海通过第三方交易平台转账5万,法院判决银行不承担责任。都是盗刷案,为何判决结果不一样?1 Y* P& R4 o# {; J3 R. Z
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  ●伪卡盗刷" r' N& B- G& M; _
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  >>银行卡被盗,他做了这2件事
) |1 u7 L0 I- B+ T/ n/ c1 ~* N7 c, X( n3 k
  2014年,张先生称在农业银行办理了一张借记卡,设置密码,并开通了短信通知服务。去年7月19日,他的这张卡在菲律宾先后发生消费、取现10次,产生交易金额82262.09元,并被扣手续费189.59元,合计82451.68元。& {" t' \& K! a. f; d! T, _" @9 W

: o" x; o& k1 v0 W  l6 ~- k( ^/ F  张先生收到交易短信后,做了这2件事:立即向派出所报案;为证明卡在身上,张先生还向农业银行自动取款机上存入100元后取出。" P( O0 |# G9 T5 J& ]8 x

- e, L; r) \! b. z- ]/ u  >>法院判决:银行未识别伪卡担责七成( b& `2 V  D' {3 K2 ?8 z* \* {# b

! H+ a- Z" V/ w  新津法院认为,银行应保障张先生的存款安全,交易时有义务审核借记卡的真伪。因其未尽到该义务,应承担主要赔偿责任。' I0 z% Z$ @% Q! P4 s
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  银行卡消费时还需要有效密码才能完成,因密码是由张先生设置并保管,本案中,张先生没有证据证明银行有泄露密码的过错,因而张先生应承担泄露密码的次要责任。
: I. J# {  r* e( l' y$ b. i& }; ]0 j7 S9 ]0 U  J
  最终,法院认定,农业银行新津支行承担70%的责任。目前,农业银行已支付赔偿。
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  ●第三方支付平台转账
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* I" T8 X, i" ^' A/ ?- R  >>午夜“窃财”,5万元被转走0 C4 Q% y% q; F( z- Z
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  2015年5月13日凌晨,黄先生收到短信提示,才知道自己的银行卡账户通过上海邮储银行经第三方支付平台,转账支付5万元到名为姚某的农行卡上。
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4 u* d& J- V" q3 a% N( K8 p  当天早晨7时后,黄先生到自动取款机上取出了剩余存款,不久便报案。
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  >>法院判决:虚拟卡盗刷,银行无过错
, S" S! [+ _  m9 Q1 e. o$ p$ }' w: P9 A, u/ ~9 @
  法院查明,黄先生被“盗刷”5万元的交易类型为一般转账转出,卡介质为虚拟卡,并非通过本卡或复制卡进行的刷卡交易。在其银行卡被“盗刷”前5个月时间内,黄先生使用网银、支付宝、天天理财等方式转账、消费、转存等交易超过70余次,其中使用最多的是支付宝支付。
; M, s- `* X% s7 h# z
" m7 A2 g. P4 k# M2 d1 j  法院认为,黄先生用卡较为频繁,按常理,银行卡账号、交易密码及短信验证码只有黄先生知晓。同时,该案中,黄先生没有证据证明是他人通过复制卡进行刷卡支付的,综上应认定,黄先生未对其银行卡重要信息尽到应有的谨慎、保密的保管义务,损失应由他自己承担。故法院驳回了黄先生的诉求。黄先生没有上诉,该判决已生效。
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  ●法官“说”法2 k  n2 ?0 _# |  U4 e, l- O) @

" W* @0 Q6 v) J- j) ~  >>在张先生被盗刷案中:
: V) j6 ~; S. s5 ?# v* A  他人使用的是伪卡刷卡交易,而银行没有识别出伪卡,所以银行要承担主要责任;/ O/ q9 h0 m; v* f- \

: M: F8 @) s  [  >>在黄先生被盗刷案中:
2 e1 O: A1 @3 ~0 q! M  整个过程是通过虚拟卡进行的,并没有通过本卡或伪卡,持卡人黄先生也无证据证明银行有过错,所以银行不用承担责任。
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  新津法院民庭法官黄林提醒,在东南亚部分国家旅游时尽量少刷卡,特别是在一些小商户刷卡,即使刷卡也要刷芯片卡,因其具有很强的抗攻击能力,而磁条卡容易复制遭盗刷。
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  一旦发生盗刷,要及时报警。还要及时向银行挂失或冻结银行卡,避免进一步损失。最重要的是证明真卡在你手上,你可以到银行营业网点办业务,也可在ATM机存取小额资金,并打印好业务凭条。$ q3 V8 T( C+ t

( a/ o9 h& J% [! ?: L5 s  q  若遭遇他人通过第三方支付平台转账“盗取”,要及时联系客服要求暂停或撤回相关交易指令。平时在使用网络转账或消费时,还要注意网络安全,防止中毒。
+ D# b6 l/ x: P$ O4 s" p9 F7 }& ^9 p$ ]* @
  你对此怎么看?3 @2 Y0 ]1 ^) X% C

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