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2 y$ r v/ ?7 k& t若非亲身经历,我绝对无法相信,银行卡“短信服务费”这种比化石还古老的骗钱手段至今还存在这个星球上!本人有一张很久没用过的邮政卡,最近刚往里面转了100块钱,没想到几十分钟后收到短信:你的账户扣短信服务费金额30元!
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当时还以为是诈骗或者病毒信息,直到登陆了邮储银行app才知道是真的!' f, A" k( `) K& I- q( s' i
" s# d l- h% c; m, R, A0 _% f?????我名下所有银行卡没一个扣这种费用的,邮政这是明目张胆违法抢钱吗?3 ~0 e- f: Z3 r- Z" S5 p
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6 [3 s* l s2 r邮政已经因为“未经客户同意违规办理短信收费业务”被中国银保监会罚过一次了,没想到现在狗改不了吃屎还在违规收短信费,看来是罚得太少了。
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邮政储蓄银行魔鬼操作之二:强盗式业务7 T, {3 h, n2 l4 A, L2 g2 _5 @
0 G5 f B. d0 m* i, `我相信,现在任何正常人都不会选择“短信服务”这种完全无用的扣费业务,那是谁在不知情的情况下给我开通的?邮政必须好好解释:
0 S5 j9 E% z7 i4 V+ ^ @) l开卡时是否默认开通此业务?如果默认开通是否合法?$ c8 p: m7 d2 t" W- ~
邮政是以什么手段诱导我开通此业务?或者直接单方面开通此业务?
8 P3 l" E0 {, G邮政是否尽到告知确认的责任?是否经我本人签字、指纹、人脸识别确认?
0 }8 U" o* h& W7 E8 g: P7 L为什么邮政银行可以在线扣费,而我不能在线要求退费并作废此业务?
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9 s: {% a7 {. P邮政储蓄银行魔鬼操作之三:装瞎式沟通
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& l; D( W! |! L1 \# D( o7 p平白摊上这种破事,我不得不浪费珍贵的时间,找邮政客服提出疑问和诉求。经过一番全程推诿+甩锅的沟通,邮政储蓄的人告诉了我,哦不对,应该说是命令了我如下几点:* _4 m' Z' ]' s3 R* v5 j0 s) q
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第一,邮政银行可以在线扣我的费,而我不能要求在线退费,更不能要求取消此业务。. e. W( Z9 y, p8 g. `% w5 G
第二,邮政银行的网上和电话工作人员不理会任何诉求,必须去他们的网点排队申请沟通,且不确保能解决问题。9 F1 B C0 F* f# w9 k3 Z7 R
0 N2 S3 j& I$ ]+ \% l6 g2 e* W简言之——你能怎样?
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以上是邮政银行种种操作,可以说是我遇到最厚颜无耻的一家银行。顺便问问,这种情况有无办法应对?$ ]6 ^; e; _( L1 ?- q% G& n
上网查了一下,还真是抢钱呢......& m J, @3 G- R
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