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中国移动南部公司 套路有多少?

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发表于 2023-3-29 11:32:34 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 四川成都

& t  ~' C( e9 F+ M1 n7 n
/ W; H. F. U9 [9 m: H8 F# T我于近日偶然查询发现本机被中国移动加了一个业务——“5GB区域流量回馈包”,因一直没有使用移动网络,决定取消此业务。2023年3月19日上午10:43拨打10086要求取消此业务,提示需要到营业厅取消,于是带上身份证到南部县兴盛街营业厅取消,被告知取消不了,于是就开始一段特别窝火的移动套路体验。
: a6 i- L/ N3 F$ X) k; Z; t
; c, _4 w% G" w2 V  `$ P% ]1.业务加载  经营业厅查询和10086查询得知,此业务由升钟永红移动服务处加载,操作员代码rda201。投诉后该营业处183****6559回复有图片显示,如图
; ^( \! X- V* |' i7 T0 g7 a& H1 e5 M# J6 P; y8 \3 L- [) T! [( u9 S
事实上我从未接到此业务的营销电话或回复订阅此业务,有手机短信截图为证。 8 x7 {# p4 q) L3 g% |
4 z/ X) P5 |% `( o3 I1 V" B
此业务员霸道声称,只要接到回馈成功短消息就必须认这个业务。! X. O. C% R7 N6 M# z# w# B
一问中国移动:此举是否涉嫌强加业务???因为没有本人持身份证到营业厅或确认营销电话或回复短信,此业务就被强行加载。
+ d& [2 Y, {* w) I, _3 }8 i# p0 U! b7 t. D; T8 M! ^! ~
2.漫漫投诉处理路    我先后两次(3.19  3.24)在中国移动APP投诉,数次拨打10086,均是无果而终,不了了之。回复我的都是这个业务是免费的,可以不用取消。
/ T1 a! d/ J9 l" ~8 `8 @7 A二问中国移动:这免费的背后藏着多少猫腻和利益???    如果不是这样,订阅业务就可以强行加载,取消业务却需要反复推诿,不予办理。为人民服务的宗旨都去了哪里?难道只剩下刁难于不屑?还是你们长期的店大欺人已经麻木不仁???
9 ]3 \) F. t' M9 [) s9 a1 P6 w# B, B  f5 ^+ ~7 |* b

6 S, P8 L: o0 p! B3.把为难做的淋漓尽致  " H2 |6 v; ^7 G: y
3.22联系片区经理,安排工作人员上门处理此事。3.26和3.27两天,10086回复,需持本人证件到营业厅取消。
) N) A" w1 N' A  W0 a三问中国移动:加载业务随心所欲,取消业务,难比登天。    此业务加载未征得本人同意即成功,取消却需要反复跑营业厅,我距离营业厅50公里以上,这服务做的真可谓强身健体,劳民伤财!!!' @- t; O/ _" N- \

2 F6 \6 S2 I$ l9 G4 d中国移动,你还有多少套路???3 v) J! Z+ G( \  a) w8 j$ {( S4 J

, R5 G/ T- t2 M9 b
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