500多万买新房，结果却像水泥房！业主：我的房子被“减配”了

admin

新房尚未交付，张小姐已忧心忡忡。

两年前，张小姐花了500多万元在杭州丁桥买了套房子。
2 p4 D5 f3 m3 F5 u  R, m8 A( W+ h
交付期临近，房子的外立面也好了，业主们一看傻眼了，房子简陋得如同“水泥房”一样，和原本宣传的样子天差地别，“连外立面都这样，内部的品质我们更不敢想了。” 看到的现场效果竭尽所能买了一套房子，却遭遇开发商“减配”交付，这样的情况不只发生在张小姐身上。

近来减配一
9 ]) m7 k+ H" B$ V9 G: r
500多万元买的房子
9 [  Z3 v* l0 U- Y) n9 J
" C1 M; L) {3 b) z. n外立面像“水泥房”
% t1 |- i8 f! z9 g. ], B
6 m9 r/ j8 h4 Q, x: O8 j多年前，张小姐来到杭州，通过努力打拼终于扎下了根，成家立业生下了宝宝。

* |% d) }, P7 p4 E孩子出生后，父母过来帮忙照顾，原来住的房子显得有点小了。经过精挑细选，张小姐选中了一套139平方米的房子，加上车位一共花了500多万元。

0 U8 C5 J* [% s* `张小姐一直盼着房子能早点交付，这种充满期待的日子过得很开心，但最近情况变了。

' T/ ^. n$ ^% Q" F“前段时间，房子的外立面做好了，有业主去现场看了，发现和原来沙盘上的差别很大，像个水泥房一样。”听到消息后张小姐也去看了，看完“心都凉了”。
  }: l; d5 J1 g, x( F
- E. [% g! Y4 T张小姐向记者发来了一组楼盘外立面的“卖家秀”和“买家秀”。 外立面实际效果 受访者供图 外立面的宣传效果 受访者供图 沙盘里的外立面宣传效果 受访者供图
* G/ V( f% O  t' S1 B" c+ r& }
照片显示，开发商宣传海报、沙盘中的楼盘外立面和现在造好后的样子，确实存在较大出入。宣传中的外立面颜色有深有浅，更加富有层次感，但实际的外立面则看起来“灰头土脸”。
# |( h( c- ]2 r, }
7 a$ Z& [6 q; G0 A5 [9 Q“这完全就是虚假宣传，货不对板。”张小姐说。
; I, f6 g0 o( @0 S- n6 k
+ s4 g6 I$ Z" |( u! D9 I向“记者帮”求助的并不止张小姐一人，另一位该小区的业主杨先生也表示：“我买的是精装，他给的是毛坯。100多户业主有苦无处诉。”
& O+ Y& F# o, `8 x& w
接到求助后，记者来到现场。因为该楼盘尚未交付，无法进入内部，一眼望去小区的外立面确实比较灰暗。
1 q- z' h2 a) G" v9 }* {* o( J
: _! I; D  ]- o据业主们反映，问题发生后，他们从去年10月开始就一直和开发商沟通。原本对方态度还比较好，表示会出整改方案，“没想到，前几天第三次沟通时，突然明确表态拒绝整改。”

+ j4 Q; X, K5 g' T9 l% z记者联系了开发商相关负责人徐女士，对方表示该事项街道已介入协调，“项目公司会积极对接处理。”

4 R; y- w7 H9 t* w5 ~  Z' G4 x4 X. b7 w3 ^据了解，目前开发商已同意近期举行一次三方会谈，讨论如何解决该问题。

, n# G3 v8 {/ p1 g0 t  t减配二
3 Q) r3 A8 u% V- ~0 I6 P* i
5 `) a* u- u) f; y% @8 a: e说好的“浅灰色”
! Q4 X% R% h1 P/ z/ f
怎么变成了“土黄色”

无独有偶，类似的情况也发生在陈先生身上。半年多前，陈先生在萧山宁围街道买了一套房。楼盘叫瞰奥府，开发商是“能建城发”。
4 n& q8 _) [" M: p( k! Y6 y' E
最近，随着瞰奥府陆续完成外立面涂刷，小区的200多位业主发现自家小区变了“脸”：原本在宣传中灰白色的外立面，怎么就变成了“土黄色”？

! |6 Q: ?( M, n9 T$ E+ g: a记者调查后发现，该楼盘确实存在外立面颜色与前期宣传不符的情况。 瞰奥府外立面的对比图　受访者供图
9 Z( l8 J  Z) f- l" y; |. \- ~; j% Q
, Z: T/ y. T1 x另外，现场还有业主告诉记者，几天前他们又去看了该小区的样板房，发现一年不到，样板房的墙面上已出现了多条裂痕。

对此，记者也来到样板房核实。果然，在其中一间样板房客厅的墙面上，有两处明显的裂痕。
1 p0 \. D$ n; Z3 U4 ^
6 v  P+ v- Y( H  b7 z8 H- O在“记者帮”介入后，经过多方沟通，开发商已同意对瞰奥府小区外立面颜色进行整改。
/ y8 ?7 p# a! T# y3 k& _/ \
陈先生说，他们会向“记者帮”持续反馈后续进展。

  x4 x* y1 }1 m; c2 J$ ]减配三
  F& g, R# j' j8 y
. P- k3 P% D. d延迟大半年交付
& b+ A; A& k" o/ g
有的房子连门套都没做

三年前，台州的莫先生花了200多万元，购买了一套温岭中骏宝龙广场105平方米的房子。
+ j1 h1 w! Y; K' m( u- S* p: E5 y
. H$ E! n$ J; ?3 w: z! u$ r" h* K4 ^% D8 A“房子原本去年6月交付，从去年7月开始反复维权沟通，直到今年1月房子才交付，拖了大半年。”莫先生说。
' z$ I" M# `* {" H$ ~
除了延迟交付，房子的质量也让人不省心。“厨房贴的瓷砖有大量空鼓，浴室里的防水没做，门框边的乳胶漆脱落。还有业主的门套都没有做……” 裸露的水管电线 受访者供图 偷工减料的卫生间 受访者供图 交房时没有门套　受访者供图

问题还不止这些。莫先生告诉记者，在一场大雨后，小区地下车库顶部和通道开始漏水；楼幢连廊顶部的涂料层层脱落；小区的绿化带里还有电线直接裸露在外…… 绿化带有电线裸露 受访者供图 车库顶部漏水 受访者供图 连廊涂料剥落 受访者供图
6 T0 W# Y% ]1 X& i* w4 C- q" I
; h1 N: z# z- e, F; l1 j3 d“这样的房子已经不是住得舒不舒心的问题，连基本的安全都没办法保障。”莫先生说。
. ^/ F# ^& H6 D& l, J# w% V9 ^1 B, ]
另一位业主向记者吐槽：“购买时开发商向我们宣传，要打造成温岭全新的城市中心地标，有空中花园，还能和隔壁的宝龙广场连通……但现在这个连廊也没有造好。”
% b' a8 F9 D( @/ s8 ~
: v1 b6 D8 `. A* y) l质量这么差的房子，业主们为何会签字收房？业主们说，这是迫于无奈。原来，这个项目共有两期，其中一期已如期交付，二期建设过程中宝龙地产爆出债务违约，业主们面临两个选择——要么签字收房，要么购房款变成开发商的欠款。

对此，记者联系了宝龙地产相关负责人，对方表示会跟进处理。

: S1 V% t) e; S3 J3 J# G$ O记者也联系了温岭住建局的工作人员，该工作人员表示，需要联合物业和开发商上门勘察验房。如果业主投诉的内容属实，会联系开发商进行整改；另外，他建议业主可以动用物业维修基金来进行修缮。
; z" k" P% A, e: T* {7 r6 q
“监管账户上只有3000多万元资金，小区十四栋楼都要修，现在就把维修基金花完了，以后怎么办？”多位小区业主不同意。

带着业主们的疑问，记者又发函至温岭住建局，希望对方介入处理，并出具书面回复。“记者帮”将持续关注此事。
4 Q3 k/ W( L. a! ~
记者手记
* E4 A" W+ m! Z# A% P! m9 k7 n0 N. i) k
如约保质交付需自律也需监管
1 x* c0 Y% o5 o( d6 M! [' a
买房，对任何人来说都是一笔巨额消费，是人生中的大事。买到的房子不像宣传中的那样美好，甚至是偷工减料，无论对谁来说，都是很闹心的事情。

. c8 X6 k3 D" j) |' H在买房这件事上，面对开发商，消费者常常处于弱势。面对各种各样的问题，不仅发现难、维权难、投诉难，也有人怕影响房子未来的交易价格，不愿公开相关问题。

解决此类问题，需要自律也需要监管。对于开发商来说，如约高品质交房，这是履行合约的一种法律责任，而不是考验良心的行为。对于监管部门来说，应主动作为，积极介入处理，督促开发商整改，必要时依法作出处罚。
, {0 u, O  C$ u$ e! O3 x% i