|
小卢是个90后,这个月21号,她通过淘宝网买了一件短袖。28号那天, 接到一位自称是淘宝卖家客服的电话,说卖出的衣服有问题,要统一把货收回并退款。小卢按照指示操作了一个小时,退款没收到,自己又转出9万多。 接到自称是“卖家”的电话,让她退货退款? 小卢买的这件短袖花了108块,买来后一直没穿,28号下午四点,一位自称是卖家的人先打来了电话。
: G2 h. K8 C9 L/ H9 @# ?0 K$ d& F: z/ R0 a" c# Q. D
2 z# _. i6 e5 H# a. k$ a
* t- ?/ b8 v! R- ? h9 X N' D$ S1 ^) `8 Y7 Q q) F
w8 P- m+ d1 J% x8 x2 {# @3 f( C0 p5 ^) D* s2 G% b- u7 a8 F+ A0 d
) E2 N9 y+ e6 m! u! n2 p
0 T6 P. v$ p# l6 _) t; x9 u( d& Y 小卢说,对方告诉她快递员会上门取货,退款已经退到自己的支付宝账户。小卢查了一下,没收到退款,对方说是芝麻信用的分不够。 小卢:“他就是说通过转账,就是我转给他,他再转回给我这样的方式,把这个信用分给刷上去,才能收到退款。” 按对方的指示,不同的平台贷了款打给了“客服”? 打开小卢的支付宝,可以看到芝麻信用有769分,按照标准,950分是满分,超过700分是极好,也就是最高评级。但对方说必须达到790分才能收到退款,小卢就按照对方的指示,进入了一个“来分期”的贷款平台,申请了5800块的贷款。 ! B9 {3 `, ^, _1 f s
, {; R- U: c# K0 f8 E5 n2 {( H
+ w8 H( q& X9 I: |% j( C) D& \8 u( U
2 s0 o- o1 k3 B2 P; b- d# |9 f2 \+ w. W/ z: l
% b7 I$ s; s; @0 |- v5 I
7 K7 w9 K8 ?' K
+ f: g; ^2 J9 g5 U$ e7 _% y$ [ s% F" u4 }- ^% c
# Q: j2 }0 |6 |" K3 C
$ f$ v4 n1 D# y6 S( v
; x0 ~! }8 W \& e8 c9 t
5 c/ N/ ]; y9 f) t. e 产生怀疑后要求把钱退回,对方联系不上了 就这样,小卢通过“来分期”贷了5800块,又通过“网商贷”贷了57000块,全打给了对方,可芝麻信用的评分没有提高。她又把余额宝里的三万块转了过去,信用评分还是不变,她这下心里有些怀疑了,向对方提出先把钱退回来。 ; u/ w, f9 A& S- {1 ] \
# ^- z2 g9 ?3 \: m
1 s; t* x& ? y& l. ?
5 A k" v- a {* m" n% C2 _! q1 b x/ g1 W
4 O) f) M" K; H. K- q0 \
, A$ C% r* K5 Y& T 小卢说,对方随后挂了电话,她等了二十分钟,没有钱退回,再打对方的电话,就没人接了。 自称淘宝卖家的电话:“您好,您拨打的电话已关机。” 淘宝卖家:那是个骗子。。 小卢看了一下自己买衣服的订单,卖家是从杭州发的货,而这位自称是卖家客服打来的电话,号码显示是广州,她意识到自己被骗了,向绍兴市公安局轻纺市场派出所报了警。记者现场联系了真正的淘宝卖家。 9 D- q( ^4 r. l, u: ]. m
7 P" E1 _' N3 D: v
& g! b Q) c1 o$ X2 }; {/ D
3 Z3 W. X( ? I6 @& e w$ {
& O) w! u0 v9 p" h4 a/ d/ M0 q4 a- \& \- X: f8 q7 d
3 g% A* Y2 S# F- N
" U4 f3 A+ t4 r6 l* [: V+ q( Q8 I8 E- u d* x
% M7 V8 f% K" ^1 [% p* h: p+ j
这位卖家的客服人员说,店铺只有平台登记的这一个售后电话,最近有上百个买家反映这个相同的问题,被骗的大概有十个人左右,她也把这个情况反映给了淘宝。 客户的信息在哪个环节出现泄漏? $ O1 L( D; W, `( v/ b$ w
( J9 F, F: Q0 t
+ O ]8 k. A$ T( }+ N7 ^$ d ]8 J( p
# J. t8 G" T) v. ]9 [0 |
- E2 G- @5 J& E* \$ ?! k, T9 C2 _
: O% M: N p) {( ?* F5 P& [ 这名工作人员说,从买家下单到收货,要经历很多渠道,不好确定客户的信息在哪个环节出现泄漏,但平台不会透露客户的信息。小卢算了一下,前后转出了94000块,贷款的两笔钱,“来分期”上每个月要还1070块,“网商贷”每个月还5408块,平时也看了不少电信诈骗的报道,可对方打了一个多小时电话,自己脑子一乱,为了108块的退款,9万多转出去了。在这里,她也想给大家提个醒。 小卢:“就是大家都小心一点,这样的骗子很多,一定要注意。” 来源:1818黄金眼 |