|
图中的王先生就是这次手机事件的当事人,在双十一期间王先生趁着优惠在网上买了11个手机,因为单个账户买手机是有优惠的,所以王先生拜托了他的亲戚朋友分别花费718元买了11部某米手机,没想到收到快递后他傻眼了。
& e/ Z+ D- w! a- E7 u6 O* h![]()
0 H. r4 E& Q" M* f/ z1 m
9 z0 l8 t" o2 E |; _' [王先生打开快递包裹发现里面装满了耳机充电器等手机赠品,但是唯独没有手机,11个包裹里都只有赠品,王先生一下就怒了,决定找到客服好好跟他们谈谈,没想到对方说的话让王先生没脾气了。
- {9 o+ r6 b2 X' g" P9 q![]()
2 U( B% e4 x; f5 v4 ~
3 }8 e1 P, y; E" `客服方面表示一个用户仅限抢购一台手机,如果有多买的情况发生的话,一概惩罚,只给赠品不给手机,最后在老王的据理力争之下,对方答应老王把赠品寄回,对方会直接退款,这样就解决了纷争。
' p' p! k0 x% P. h3 E0 }" J![]()
1 d8 @/ y* S, y
# G" o% a& M) u! K6 w2 `3 D所以这告诉我们网购一定要看好商家的要求,省的出这么多的幺蛾子! 0 |1 n" e! d( Y
1 c* L+ m6 V3 a. N9 x
|