图中的王先生就是这次手机事件的当事人,在双十一期间王先生趁着优惠在网上买了11个手机,因为单个账户买手机是有优惠的,所以王先生拜托了他的亲戚朋友分别花费718元买了11部某米手机,没想到收到快递后他傻眼了。
8 Y9 N5 y1 b% t " _: N0 H6 T2 _$ L1 }6 }$ T
! v! U* r# _! Z3 t王先生打开快递包裹发现里面装满了耳机充电器等手机赠品,但是唯独没有手机,11个包裹里都只有赠品,王先生一下就怒了,决定找到客服好好跟他们谈谈,没想到对方说的话让王先生没脾气了。 $ W. |/ f) W, L( j, L. [( ~6 i0 ^- d
1 K2 t4 {' i0 \1 U
3 D- q. V# S9 c: e3 V9 n3 j9 w
客服方面表示一个用户仅限抢购一台手机,如果有多买的情况发生的话,一概惩罚,只给赠品不给手机,最后在老王的据理力争之下,对方答应老王把赠品寄回,对方会直接退款,这样就解决了纷争。
6 A# ^/ K8 f/ o5 l2 {![]()
* }# I! F( b( s$ e% X5 X: {
& h a' y3 b$ O0 y* K7 H+ o. O所以这告诉我们网购一定要看好商家的要求,省的出这么多的幺蛾子! / p- q5 M& J% s5 y5 D* m3 u5 A$ \
' V% C e" v" Q" k/ ]* Q
|