成都一业主不交物业费 物业守在其家门凌晨1点才离开

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业主说法： 开发商未完善小区的配套设施，拒缴物业费； 物业工作人员坐我家门口7小时是错误的！ --------------------- ( A1 m+ R( W. D  ^- e5 d" A0 x物业说法： ) k; v" G4 e# y! h家门口属公共空间有权坐，合法方式催收费； 开发商未兑现业主的承诺，业主不应该把气撒到物业公司头上！ --------------------- 7 T% g0 k2 k6 G3 }5 Z  r& x& \律师说法： 双方行为都不合理、不妥当 & j$ @- X' ]& t- l1 c 8 H. x$ P; p6 L( E$ }( X% a! ?% _( u　　因开发商未完善规划好的配套设施，高新区公园5号小区部分业主拒缴物业费。19日晚，该小区物业公司一行5人，来到业主白先生家门口催收物业费，被拒绝后待在白先生家门口，直至凌晨1点。 　　守在业主门口 凌晨1点才离开 " \! y& |# _( R * P# K" T8 x) A  i2 u( D　　傍晚6时许，白先生在家里照顾两岁的小孩，突然敲门声响起，打开门一看，是前来催收物业费的5名物业人员。白先生有三个月的物管费没交，分别是10月、11月以及还未来到的12月，一共2000余元。白先生拒绝缴费：“我说要等我老婆来，她在管物业费，结果他们反复敲门。”而物业人员说，只要交钱他们就走，于是双方争执不清。 & V+ e5 z* X2 m( }4 } * g: r; r+ \0 ?, x. o　物业人员在门口玩手机 " |( W5 d: {( M　　白先生向记者提供的视频显示，白先生打开门后，5名物业人员正坐在门口玩手机、吃零食。白先生于是报警。“从8点开始，警察协调了两个小时。”白先生说，在警察的劝说下，5名物业人员暂时离开，警察走后，5人又带着凳子回来，一直守在门口吃零食、玩手机。“拍视频的时候安静，没拍就叽叽喳喳的，我在楼上听到了。”邻居刘先生告诉记者，他住在白先生楼上，直至凌晨1点左右，5名物业人员才离开。 7 B3 S# F# q, K/ w! h) P8 B; M　　配套设施不完善 % R* P5 ]% S0 L0 L+ @  M　　业主拒缴物业费 2 I& K, |6 D! D. f7 W+ i3 Q / @8 Q. l1 i8 e6 E, ^ 2 y7 z. ?- w' `% V+ N7 \) M- k　　业主们告诉记者，拒缴物管费，是因为开发商未完善小区的配套设施。 　　白先生说，买房时开发商曾宣传小区内将修建儿童娱乐设施、游泳池、健身房等配套设施，但入住后，这些设施并没有兑现。多名业主称，这些设施本将在二期修建，但目前二期还未动工。 * Y4 Q- [2 W! F/ F 3 `1 @8 m+ ^8 Q) j) g9 \: \ 4 o# a& l; X+ k* p+ t　　业主们说，为了照顾业主的情绪，开发商为每户预存了一年的物业费，直至今年10月份，业主才开始自己交纳物业费。 7 I! F: g( T+ Q8 ?, W' u& e " @4 Y, F" ~& {# F, V" u/ ~, P . L! b9 M+ _4 w! ^, F! g, i7 \) a! v+ {　　白先生告诉记者，他不反对物业前来催收物业费，但希望物业能采用合法的方式催收，比如出具正式的催收函或者律师函。白先生认为，采用守在家门口的催收方式是错误的。目前，业主们准备选出业主代表或成立业主委员会，继续与物业方面交涉。 " M7 a7 I7 C1 u: `" y , ~% F) T7 p! j　　物管工作人员： 　　家门口属于公共空间 $ o# r  M' I# `1 A4 K   {4 q5 ?$ ^' `& f7 t/ X ! m4 V# i, Y0 F0 J/ c( `　　20日下午，记者来到公园5号小区正门口时，见到了白先生提供的视频中的物业人员王先生。“昨天下午6点，是我和另外一名安全员及3名管家过去的。”王先生告诉记者，他们的确一直守在白先生门口直至凌晨1点，但是一直没有吵闹，只敲了两三次门。他认为，白先生家门口属于小区的公共空间，他们有权坐在那里，用合法的方式催收。 2 f* L( v6 r8 A * q8 r2 V, Q9 W) G  L% F% O0 l　　“地产商给你的承诺，就去找地产商，人没找对。”王先生认为，开发商未兑现业主的承诺，业主不应该把气撒到物业公司头上，“收不齐物业费，未来我们可能都发不起工资”。随后另一名物业人员找到记者，表示不便继续接受采访。 - U7 w7 I% A/ c" N9 n+ _ , V/ b8 J, P/ Y9 U 9 Z0 H3 M8 E5 h& d; X% u" h+ [* Q3 B　　律师： 1 A' j0 V0 T0 c : p- R1 y/ _$ _6 Q+ q+ F , G9 _: |3 I" Z0 e　　双方行为都不合理、不妥当 ; G% ^- X( T# `7 E7 ?& l 8 }5 H( [9 a/ |0 u) c* J　　北京市君泽君（成都）律师事务所陈小虎律师认为，如果开发商未按约交付配套设施，业主可以起诉开发商，但不应将与开发商买卖关系的矛盾，转移到与物业公司的服务关系上。四川希航律师事务所汪东举律师认为，如果物业公司履行了物业服务合同，业主就有义务缴纳物业费。 ; }4 K7 X+ k( w6 N1 n , S; W# A* A3 q5 L" T) v$ } ! l$ ?2 P0 D' z8 R　　“但物业公司这种上门催收的方式，不妥当、不合理。”陈小虎和汪东举均表示，物业公司催收的行为如果影响到业主正常生活，也涉嫌扰民违法。