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若非亲身经历，我绝对无法相信，银行卡“短信服务费”这种比化石还古老的骗钱手段至今还存在这个星球上！本人有一张很久没用过的邮政卡，最近刚往里面转了100块钱，没想到几十分钟后收到短信：你的账户扣短信服务费金额30元！
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当时还以为是诈骗或者病毒信息，直到登陆了邮储银行app才知道是真的！
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# @$ U2 [0 a9 t) o& ^？？？？？我名下所有银行卡没一个扣这种费用的，邮政这是明目张胆违法抢钱吗？
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邮政已经因为“未经客户同意违规办理短信收费业务”被中国银保监会罚过一次了，没想到现在狗改不了吃屎还在违规收短信费，看来是罚得太少了。) V' L, B. o F& } k
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邮政储蓄银行魔鬼操作之二：强盗式业务
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: D% W- y2 Q5 c( P我相信，现在任何正常人都不会选择“短信服务”这种完全无用的扣费业务，那是谁在不知情的情况下给我开通的？邮政必须好好解释：
@ M. Y2 v( o: I开卡时是否默认开通此业务？如果默认开通是否合法？. s. c n9 l% s8 {
邮政是以什么手段诱导我开通此业务？或者直接单方面开通此业务？6 R( |! J( j& {, X3 y
邮政是否尽到告知确认的责任？是否经我本人签字、指纹、人脸识别确认？2 y* ?0 Y. Z3 v9 g
为什么邮政银行可以在线扣费，而我不能在线要求退费并作废此业务？
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邮政储蓄银行魔鬼操作之三：装瞎式沟通 A' `6 z" ^5 l; A
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平白摊上这种破事，我不得不浪费珍贵的时间，找邮政客服提出疑问和诉求。经过一番全程推诿+甩锅的沟通，邮政储蓄的人告诉了我，哦不对，应该说是命令了我如下几点：' z. v1 Y! |0 ^9 J) b
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第一，邮政银行可以在线扣我的费，而我不能要求在线退费，更不能要求取消此业务。
! O& E# p6 n: o; U. g/ m' p第二，邮政银行的网上和电话工作人员不理会任何诉求，必须去他们的网点排队申请沟通，且不确保能解决问题。& a+ F4 d2 y, d4 ^: w2 Y* E# Z
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简言之——你能怎样？
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5 r0 P$ F9 O4 L, _4 |' X" o9 k5 v以上是邮政银行种种操作，可以说是我遇到最厚颜无耻的一家银行。顺便问问，这种情况有无办法应对？/ ^! f& q; s; _
上网查了一下，还真是抢钱呢....../ w& i/ Y g3 d, P. @! L n6 }
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发表于 2022-5-31 09:55:54
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