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市场管理员怒怼宰客商家:你砸我早市的碗,我就砸你的锅

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发表于 2024-1-29 15:19:58 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 四川
“你砸我‘八一早市’的碗,% _/ V" W  I# N1 I( L9 d8 Q  S

4 ^+ t) Y: I! R9 s6 u  我就砸你的锅!”
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  “你也太黑了,太狠了!”
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  近日,辽宁沈阳早市负责人大声呵斥商贩1 _# C4 ~2 p! L* T

% b0 u* U4 C5 k! B, |5 z  帮外地游客撑腰的视频火了 事情起因是5 V: d$ |2 E% g* k: A
. d+ H; Q2 U: S' v* U
  来沈阳旅游的宋女士. \0 S0 I" ^, b  ?6 O

% w4 _) }+ n! g; @+ K+ V/ p( p  在早市购物时遭遇“套路”
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8 N& Q7 z0 o8 d  摊主声称平时15元一包的鱿鱼干
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9 d4 d& c& ]. T( Y9 q& w4 o) O4 g  当日只卖10元5 l, I: Z+ a$ V0 J

, L, Q* p7 F1 v; D1 s  并主动装了一大包' `3 W* W, w9 w  I0 I0 H8 x) G

* y% A6 I: A7 A: j  D' F  结果结账时" G. D% b- b8 z

) F; D; }0 \( V% s% J- L% S2 H  对方才说是10元一两; h# l7 `8 S4 r, y1 Z

0 U$ s' K$ t0 l: T4 R. b/ U) v# G  要求宋女士付700元
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  宋女士付账后“越想越气”0 T4 L  J$ a9 _7 J

3 m% y! a! f" Z1 e5 j$ w  拎着东西就去了早市管理所
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6 I# \/ T& s% b; I  沈阳市和平区“八一早市”0 V/ A" S& M/ p" S) o& F0 y5 s/ F
) v; m9 [- J+ J1 @5 \1 q/ y5 f- |
  经营方负责人张冬成5 A- f; r: X, _1 O- k# }
$ T' x7 O5 ]+ a3 N2 G; U- i
  硬“刚”宰客摊主的大实话掷地有声
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  吸引大量网民点赞 1月28日,沈阳市和平区市场监督管理局发布《关于对和平区八一早市涉嫌违法商贩开展调查情况的通报》:
+ @% x! {* f! k( @" \$ i- T& x4 E- m4 ?$ E+ }5 M; f# |
  2024年1月27日上午,和平区八一早市市场管理部门接到群众举报,称其在购买鱿鱼片时,商贩王某某存在误导消费,涉嫌欺诈行为。接到举报后,市场管理部门立即到达现场处置,为举报人追回被骗钱款,并取消商贩王某某在该市场的经营资格,永久列入诚信黑名单。2 C- b+ C+ P5 Q9 l$ h* X% e

7 W, A7 ?& S1 l  o/ e. X7 Z& O; B  沈阳市市场监督管理局、和平区市场监督管理局及沈阳市公安局和平分局对此事件高度重视,于2024年1月27日下午成立联合调查组。截至28日18时,和平区市场监督管理局已正式立案,公安机关已介入调查,现涉案四人被依法传唤至公安机关接受调查,对其违法行为将依据法律法规严肃惩处。
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4 G9 T: n( I- e/ `* d2 D/ i  市、区两级市场监督管理部门将加大市场监管力度,热忱欢迎社会各界监督,坚决从严查处各类侵害消费者权益行为,持续营造优良市场环境,让广大消费者放心消费、安全消费。 “霸气”撑腰维护的是文旅名声
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2 _% _& T9 e/ ^5 h. E' {  1斤和1两差了10倍,这名摊主不说清楚是按斤还是按两,摆明了就是要宰游客一刀。再说什么烤鱼片一斤就要100元?做游客生意不是一锤子买卖,只有做到诚实守信,才能细水长流。搞鬼把戏欺骗消费者,不仅砸了自己的饭碗,更破坏整个城市的文旅名声。卖烤鱼片虽是小生意,但宰客行为的危害可不小。游客受到欺骗,体验感下降,负面评价一旦在社交媒体传播,很可能让整个城市辛辛苦苦建立起来的旅游口碑荡然无存。
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2 U* c  R" K! D* Q  据报道,此次涉嫌宰客的商家,在2022年就被游客曝光过。面对管理员的质问,该名摊主显得满不在乎,说明已是屡教不改。与这名摊主形成鲜明对照的是,早市管理员快速处理,显示出尽职尽责的态度和服务意识,为游客“霸气”撑腰,维护的是整个城市的文旅名声。  w/ U. q7 _& j9 p; [/ B" R
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  文旅形象不光要看宣传,更要看每个游客的体验。这个冬天,东北文旅火爆出圈,沈阳也因为“听劝”和贴心的服务而收获满满。游客愿意去哈尔滨和沈阳等地旅游,除了丰富的冰雪资源,更是看到了东北文旅以游客为中心的文旅思路转型。沈阳站改回沈阳站站、冻梨摆盘单卖、为游客增加行李寄存处等措施,就是为了呵护好旅游环境。但游客买烤鱼片受到欺诈,暴露出还有少部分人无视基本的商业规矩,不珍惜好不容易建立起来的文旅名声;为了自己的一点小钱,不惜损害城市文旅的大局。2 z8 V: z- G8 I

* Y+ j: E9 r3 {7 j  任何时候,坑人式的旅游服务没有出路,想要赢得游客的青睐,必须用真心换真心。无论是商家,还是市场监管、文旅管理部门,都应该引以为戒:欺骗游客,无论多少钱都不是小事。文旅名声一旦受损,用多少钱都难以换回来。
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