% h1 w9 h% X! L w! H1 x) r H4月10日上午将此事反映给舒肤佳品牌官方热线,工作人员表示将转给公关部门。当日下午,一名宝洁的公关人员回电记者称,在网上关注到相关信息后非常重视,第一时间与工厂对生产工艺和流程展开了积极排查。 ]0 N9 n# \) t }7 n1 c6 ^
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该公关人员表示,经专业人员分析,舒肤佳香皂生产流程中有碾压过滤及金属探测等工艺。其中过滤的器械可通过的最大的孔径是毫米级的一个孔径,后面的制作工艺也包含金属检测系统。每一个产品都会经过这样的一套生产线的流程。. i0 A, x- E; P' z& A6 d/ ]$ W
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记者询问是否有可能出现网友所称工人不慎掉入刀片的情况,该公关人员称“完全没有这样的可能性”,“视频里的刀片肯定是1cm甚至以上的,所以我们初步判断这个产品不可能是从我们工厂出去的一个合规的产品。”5 s/ s; a) o' q3 } d: `% S