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女子裸睡未拉窗帘,擦玻璃工人突现窗外!公寓管理遭质疑

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发表于 昨天 22:18 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 中国

月租万元的高档公寓,明确承诺外墙清洗当天会提前通知的情况下,妻子在自己家没穿衣服睡觉被两名男工人看光。

8月22日,当事人程先生告诉记者,事发近4个月处理未果,“公寓管理方说如果我们续租,他们可以一个月给我们600元优惠。”

四川成都交子荟国际公寓表示,有主管和客户协商沟通,在全程跟进处理。

当事人在个人社交账号发布视频维权>>>提前沟通

租住户两次提醒公寓方,清洗外墙当天一定提前通知“拉窗帘”

年轻的程先生夫妇在成都工作,在交子荟国际公寓高层租住了一套100㎡的公寓。程先生介绍,“4月18日,公寓管家发私信给我妻子,通知4月21日到30日之间,工人会进行外墙清洗,特地说,打扫到我们家这一层外面的时候,会提前发消息通知我们拉上窗帘,保护隐私。”

程先生就怕有纰漏,“因为这10天时间我不可能一直不拉开窗帘,我们只能等当天提前通知,我也担心他们没尽到提前通知义务。4月21日,我又在管家、前台和我们夫妇都在的那个服务群里特别强调了,打扫到我们这一层的时候,一定要提前告知,不仅要私信通知,还要在这个群里通知一声。”

程先生提供了与公寓管理方微信沟通记录,“当时管家和前台说‘好的’,也同意了。相当于我们是提前两次沟通,4月18日他们回复承诺会提前通知,4月21日我又要求要提前通知。”

>>>突然清洗

“她是被惊醒的,她在床上裸身睡觉,被工人看到了”

怕啥来啥,程先生告诉记者,“4月25日上午10点半左右,我在客厅办公,突然听到卧室里边我妻子一声尖叫,我赶紧去看,发现当天没有任何提前通知的情况下,我们家玻璃外墙外面,有两个工人在那打扫。当时我妻子裸身在床上睡觉,就被他们给看到了。”

程先生解释称,“我们家是几十楼高的高层,卧室床正对着落地窗,有一侧都是透明玻璃,当时室内开着灯,没有拉窗帘。我们是在自己家睡觉,所以也没有穿睡衣。我下意识地赶紧冲过去,把窗帘拉上。我妻子确定的是,她为什么会惊叫呢,是因为工人在我们卧室的外墙作业的时候弄出了声音,她是被惊醒的,她在床上睡觉,被工人看到了。”>>>私自入室

“公寓保洁阿姨未经允许,曾私自进入房间打扫”

妻子在自己家睡觉被人看光,小两口很是气恼,“事发后,我在群里问公寓管理方为什么没有提前通知。刚开始,他们不承认,说群里没通知,但是私信发了。因为我俩当天都没有收到任何私信通知,我说如果通知了,请给我截个图。后面,他们发现确实没通知,他们就承认了确实没有提前通知。”

程先生认为,“工人出现在玻璃窗外面,我们家没拉窗帘,他们还在清洗。”

此外,程先生特别提到,2024年9月23日,也曾发生过保洁未经允许擅自进入房间打扫的情况。

“他们公寓每周赠送一次保洁,我们明确给他们讲过,我们不在家的时候不要到家里打扫。就在我们不知情且未经我们同意的情况下,保洁阿姨进入我们家打扫。当天我们俩在外面,我们说了,等我们回家再打扫。但等我们到家后,看到门大敞,保洁阿姨在里面打扫,这个事其实已经非常严重了。”>>>抑郁焦虑

“刚出事时上门拎水果道歉,没问候关心过一句”

程先生提供了诊断记录,称妻子的精神状态一直不好,“至今就快4个月,我带她去医院,诊断是抑郁、焦虑。我要求公寓管理方公开给我们道歉,拿出合理的赔偿方案,但是都被拒绝。除了刚出事时我要求追责,他们派人上门拎水果道歉之外,3个多月来对我妻子精神抑郁,他们没有问候关心过一句。”

程先生不接受公寓方处事的态度,“直到这个月底,我们租房马上要到期了,我在网上发声,他们才说有责任,前两天还跟我们沟通过一轮,说如果我们续租,他们可以一个月给我们600元优惠。我们租房一个月1万元,我们还差他们600元吗?这就是他们的处理态度,这让我非常不满意。”>>>公寓回应

“不是说直接看不清里面,因为毕竟是透明玻璃”

8月21日下午,记者联系成都交子荟国际公寓,前台工作人员表示此事有协商处理,“我们这边主管有在跟进这个事情,有和客户去沟通。”

对于当天为何没有提前通知程先生夫妇工人要在外墙作业,前台工作人员表示不太清楚,“我是过来值班的,我只是知道有这个事情,但我同事可能会清楚一些,我让当时处理的同事稍后回电话。”

对于事发当天是否联系清洗的工人核实,工人是否看到了程先生妻子,前台工作人员回应称:“当时我们是有微信去沟通的,我确实不知道。我们外面还隔了一个网,成都交子塔外面有幕墙和灯光。也不是说直接看不清里面,因为它毕竟是透明的玻璃嘛,这个不好说。”

截至记者发稿,暂未收到成都交子荟国际公寓的官方回复。

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