储户千万资金被商丘邮储银行理财经理挪用，要回希望几何？

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在过往类似案件中，法院认定银行应承担受损储户财产损失大部分的赔偿责任。

　　伴随着银行理财经理王某姗及其丈夫孟某的先后自杀，两人身后留下的数千万元的资金谜团，正在成为公众关注的新焦点。，王某姗为邮储银行商丘分行理财经理，自2017年开始，一直到2025年4月案发，王某姗利用其服务多个银行储户的机会，暗中操纵储户的账户，将其中一些人存储在银行卡里的资金，通过转账、购买理财产品等多种方式转移至由其控制的关联账户。

　　多名储户向记者证实了该信息的真实性。其中不少储户都是年龄60多岁以上的中老年人。

　　储户陈某芝的女儿尚女士告诉记者，其父母的银行账户资金，先后有高达160多万元被转移、挪用，其父亲更是在得知噩耗后不幸离世。

　　记者统计发现，被王某姗挪用的银行储户资金，涉及10多户，共计1000多万元，剩余1000多万元资金，则为王某姗借入的民间资金。

　　2025年4月，王某姗被发现在商丘家中自缢身亡，4个月后的8月11日，已被立案调查的王某姗丈夫也在家中烧炭自杀。

　　今年10月13日，伴随着两人先后自杀，商丘警方向储户陈某芝等人出具撤销案件决定书称，因犯罪嫌疑人死亡，根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第十六条第（五）项之规定，决定撤销此案，并建议受害人聘请律师向居住地法院或银行网点所在法院提起民事诉讼。警方透露，目前已经查封王某姗和孟某名下房产、汽车、股票等相关资产。

　　储户陈某芝等人也曾向中国银行保险监督管理委员会商丘监管分局反馈此事。

　　10月10日，银保监商丘分局书面回复称：依据目前调查情况，暂无法认定邮储银行存款业务制度执行存在违规行为等情况。

　　那么，作为受害者的储户，是否还有希望拿回自己的资金？

　　记者查阅裁判文书网发现，银行工作人员利用职务之便挪用储户资金的案例，并非个例。

　　泰安市中级人民法院在一份刑事判决书中称，案发前系邮储银行泰安分行职工的秦岚，曾在2012年至2017年任职期间，对前来理财、储蓄的客户谎称将资金存入大客户的账户便可以获取高额利息回报，骗取客户信任，随后采取伪造理财产品协议书、利用邮储银行POS机转移资金等手段，虚构为被害人购买邮储银行理财产品的事实，隐瞒涉案资金的真实去向，将骗取的客户资金用于偿还其个人先期吸收的本金、支付高额利息、个人购买房产、汽车及日常生活挥霍，向韩勇、杨忠俊、刘娜等39人非法集资，至今尚未归还金额2580多万元。

　　对于邮储银行泰安分行对被害人的财产损失是否存在过错，应否承担赔偿责任问题，法院认为，秦岚在邮储银行泰安分行担任理财经理、客户经理期间，向被上诉人介绍理财产品，指导被上诉人在上诉人的柜台办理理财签约业务，以上诉人名义向被上诉人出具理财协议书，利用邮储银行泰安分行的POS机或者邮储银行泰安分行的营业场所收取被上诉人的理财资金。邮储银行泰安分行在用人监管等方面存在过错，使得被上诉人信赖其理财具有保障，该过错与被上诉人理财款损失之间存在因果关系。此外，邮储银行泰安分行内部控制失效、未发现秦岚通过控制他人账户套取、挪用客户资金的行为，违反了银行业监督管理法的规定，对被上诉人的财产损失，应承担过错赔偿责任。最终，法院认定，邮储银行泰安分行应承担受损储户财产损失70%的赔偿责任。

　　值得注意的是，商丘银保监局认为暂无法认定邮储银行存款业务制度执行存在违规行为等情况，这与上述判例存在巨大不同。

　　12月29日上午，记者与储户陈某芝等人的代理律师、河南泽槿律师事务所主任付建取得了联系。他告诉记者，目前案件尚未到达法院审理阶段，但是储户已经启动民事诉讼程序。此前，他与受害人前往当地法院寻求立案时，曾被答复称，需要等待警方刑事调查结束后方可立案。

　　如今，伴随着警方撤销案件，付建说，正与受害人协商，尽快通过民事诉讼寻求法院立案。

　　随后，记者就尚未立案原因，与商丘市梁园区人民法院新闻发言人联系。截至发稿，尚未获得回复。