苏州一女子被小米SU7电吸门夹手指致骨折小米回应：电吸门确无防夹功能，存在夹伤风险

admin

小米SU7电吸门夹手指致女子骨折 客服：电吸门无防夹功能

6月4日，苏州赵女士反映下车关门时右手拇指被小米SU7电吸门夹住并自动吸合，当场剧痛冒汗，手指迅速肿胀。经医院检查确诊为右手拇指轻微骨折，恢复期需一至两个月，起居与工作均受严重影响。赵女士购车仅两个月，事发时习惯性反手关门，拇指未及时撤离，电吸门无缓冲猛然吸合，挤压力堪比成人大力关门。她自述并非刻意归责，但电吸门瞬间力道令人恐惧，已通过汽车APP反馈情况。小米官方致歉并跟进处理，赵女士也提醒其他车主务必留意手指位置，尤其注意儿童安全。

记者探访苏州小米汽车交付中心发现，小米SU7电吸门属7600元选装包，选装率达87%，但店内所有展车、试驾车均主动关闭该功能。工作人员称，因家长带娃看车居多，为防儿童夹手统一关闭，仅演示时开启，且功能支持车主手动开关。

接诊医生表示，电吸门挤压力极大，有皮肤脂肪缓冲仍致骨折，成人尚且如此，儿童更易出现粉碎性骨折等严重伤害。数十位车主曾发帖反映被SU7电吸门夹手，部分出现红肿、骨折。小米此前仅说明后备厢尾门防夹逻辑，未提及车门电吸门防夹问题。记者致电官方客服，对方确认车门电吸门均无防夹功能，存在夹伤风险，已记录事件并将跟进诉求。对于是否通过OTA升级优化安全功能，客服称将上报相关部门，暂无法回应。